Question

我家电信宽带猫，在上网时，经常第二个灯ADSL闪，然后游戏掉线，为什么?

可以排除猫温度过高的问题，现在我觉得是中毒了或者是线路故障，家里电话又人打来时，也会掉线。 我现在不清楚什么问题，如果是中毒该怎么解决？
还有打开宽带连接状态，发送的是80多万，而收到的是300多万，。有时猫的第三个灯常亮，第四个暗了。

Answer 1

宽带信号主要受几个方面影响
首先你要明白宽带信号和电路差不多，就像电路里有电阻一样，电阻大了电流就小，电损就大。信号传输是受到线路影响的，线路质量不好信号就差。线路损耗最大的就是接头生锈。最常见的后果就是宽带掉线。
A.ADSL类
1.机房：机房离用户越远信号越差，解决办法：运营商割接，新建小机房，扩建数据传输设备等，个人无法解决
2.端口：正常情况下机房的端口都差不多，不过一个数据板块对应一个数据转换设备，所以有新旧好坏品牌等等分别，新做的端口可能比旧端口要好一大截的情况也是有的。你可以要求维护师傅帮你更换端口，取决于你的情商是否够高
3。交接箱：交接箱的维护是维护师傅最头疼的地方，因为交接箱里集中了一个区域里所以的跳线
，多的有1000-3000个用户，少的也有几百个，一看眼睛都花了，乱动交接箱的话，后果是很严重的。正因为如此，所以交接箱一般是1年或几年才进行一次大的清理的（根据上面的安排）所以里面的线有的老化的很厉害，还有的是模块发霉，生锈等等（交接箱一般是在室外，风吹日晒雨淋的，没办法）
4.铜线电缆：这个也很常见，一般是穿过地下管道和挂空布线，因为是中线接头盒被水浸泡，也很容易生锈和短路。
5.分线盒：分线盒一般在墙壁上和楼道下，应该很容易找到，分线盒的接线柱也很容易受腐蚀生锈
6.引入线：就是接到你家里的线了，有的接的时间太长了，接头会生锈，可以试着把生锈的地方剪掉，氧化发黑的也剪掉，再接上，用电工胶布包好就可以了，如果是整条都不行就整条换吧。
7.MODEN：MODEN也有好坏和新旧之分，用太久有些了元件会坏掉，可以换个新的试下。
8.电话分离器：电话分离器有很多是劣质的，甚至你没有装电话分离器，别人打电话进来就很容易掉线。一般购买MODEN时配有一个，质量还不错。当然，你的安装方法要正确。
你可以自己先试下检查5.6.7。8有没有问题，还是没有解决就找宽带维护的师傅帮你吧。不过一般他们都很忙，你理解一下了。我就是做这个出来的。

好了，看在我打了这么多字的份上，希望采纳。谢谢

Answer 2

宽带安装人员线路没有接好。一般主线进来后经过语音分离器分出宽带和电话，可能线路没分清楚导致电话打进来的时候宽带掉线。你一般猫开着ADSL长亮时电话会有杂音。这种情况下最好叫宽带安装人员过来查看一下。没有号码可以播打人工台10000

Answer 3

如果固话来电会影响宽带运行，你需要拨打10000号报修让工作人员给你去看了，你自己也可以检查一下，分离器phone接口接的是电话线，LAN接口接的是宽带线，看下是否松动，插稳，猫问题，病毒，网卡问题，电压，大风大雨天气，都会引起暂时的掉线，反复掉线需检查病毒，网卡和线路问题，有问题还是找他们保修吧。