我家的电脑中毒了，杀毒软件都打不开了，怎么办？
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朋友你好。在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时你最好用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查进行急救，它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。
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2013-10-15
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域，以优质的产品和专业的“安全+”服务，向政府、企业及个人提供各类安全服务，帮助所有用户。
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您好：
您可以重启电脑按F8键，选择进入“安全模式”,使用瑞星安全助手进行电脑修复，之后升级杀毒软件病毒，进行病毒的查杀。
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2012-06-10 · 知道合伙人软件行家
xuetu3
知道合伙人软件行家
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2013年西北农林科技大学博士毕业，已经工作17年，读过很多计算机方面的书籍，尤其是关于软件之类的书和材料
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试试安全模式下能否打开杀毒软件，如果能的话，就继续杀毒；否则，机器的麻烦比较大，建议重装系统，然后安装一个好的杀软，如毒霸，小红伞等，有效保护你的电脑。
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首先试试能否进入安全模式，能进的话进入后杀毒，如果进不去就重装操作系统，装好后安装一个Ghost还原精灵，把装好后的系统备份，以供下一次重新装机应急使用。
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可以上网吗？如果可以上网的话里面的360软件中心应该打得开，你可以在里面下载个系统重装高手来进行重装系统用起来很方便的。
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