Question

TesSafe.sys蓝屏问题

很多次都是刚退出DNF就会蓝屏，偶尔是退出再打开游戏就蓝屏我知道这个文件是QQ防外怪的程序，删了可能导致游戏不能正确运行（我试过删了之后DNF频道刷新不出来了）这个问题到底要怎么解决啊?

Answer 1

本文主要和广大的玩家分享由tessafe.sys引起的蓝屏问题的解决方法，通过以下的两个方法的介绍彻底解决tessafe.sys 蓝屏问题。

方法一：
驱动名称：TesSafe.sys 是腾讯公司出品的，用来保护QQ游戏的驱动文件

文件位于：C:WINDOWSsystem32TesSafe.sys

解决方法：用记事本打开该文件，将里面显示的乱码内容全部删除后保存。关闭记事本后在该文件上点击鼠标右键，将文件属性修改为只读。

如果这样修改还出现重启（蓝屏）的话，在游戏的目录下也有一个TesSafe.sys文件。对其做同样的操作，但是注意设成只读的话，运行游戏会提示TS错误不能游戏。

C:WINDOWSsystem32TesSafe.sys 这个文件可以清空内容设只读，游戏目录下TesSafe.sys可以清空内容不能设只读。

方法二：
把C盘还有游戏目录里面的tessafe.sys 文件粉碎，卸载游戏，然后重新安装。

1.先点击"金山快译"的"FastAIT.exe",正常的话,金山快译的程序窗口会呈现扁条状,出现在屏幕右上角.
2.打开游戏程序.

3.你会发现乱码已经全部转化成了繁体中文.
注意:如果不行,可以点击金山快译栏中的"码",选择"繁体中文".
TesSafe.sys -
驱动信息
驱动文件： TesSafe or TesSafe.sys
驱动名称： N/A
系统驱动： 是
使用网络： 否

硬件相关： 否
常见错误： 未知N/A
内存使用： 未知N/A
间谍软件： 否
广告软件： 否
Virus: 否

木马: 否
TesSafe.sys不是病毒，如果删除会导致QQ的某些服务不能用，对于CF来说，删除无问题，目前测试在QQ堂如果删除会出错。

仅在出现SX错误时出现本文件。

TesSafe.sys是腾讯公司出品的，用来保护腾讯系列的软件，在出现SX错误时在系统文件夹的System32文件夹产生的文件，重启后文件会自动删除。

如果出了SX非法必须重启，懒得重启的可以直接删除本文件，就可以再次运行了，但是并不代表SX不会报错[最后测试：0.3.6版本CF]。

随着腾讯游戏的推出和日益增多，TesSafe.sys文件被用于更多的腾讯网络游戏。

尤其是腾讯系类的DNF，游戏，经常会由于使用非法软件工具造成SX，然后出现此TesSafe.sys文件。

Answer 2

我删除了没事。没玩DNF

Answer 3

TesSafe.sys是腾讯的安全服务驱动，和瑞星冲突．把瑞星卸载了．