Question

旅游业中的价格与价值问题如何解决？

Answer 1

我想从景区、游客、旅行社几方面谈谈个人体会：1、景区景点门票：有的景点门票价格很高，可能意味着物品珍贵稀缺，或人文历史背景深厚、或在众多景观中奇异怪诞。但往往出现一种现象，就是许多游客的认识领悟度、观赏赞叹度并不高，呈现景区景点门票价格高与游客感受很低的大反差，许多游客感觉不值，进而对花高价看某景点后悔，怜惜自己的钱，大大影响旅游心情。个人分析其原因，认为大多数游客，不论是老年人，中年人还是小孩，可能并没有广博深厚的人文历史知识，即使眼睛看到了那些人文历史背景深厚的重要看点，也可能会视而不见、面无表情和一瞥而过，能产生感叹和共鸣的人很少；游客大都有猎奇的心理，越是被宣传为奇异的东西，就越捂不住自己的钱袋子，参观前心理期待很高，看完后方大呼上当；千里迢迢去旅行，或去了个偏僻的景点，大多数人都有“来都来了，看就看吧”的心态，免强自己而不是打心底里愿意去消费。2、餐饮价格很高：有的景区餐饮价高的离谱，摸准游客在景区吃饭不便、外出旅游愿意花钱、都是一次性过客，没有牵住回头客的理念，猛宰一刀，心安理得，脸不红，心不跳，甚至放出“你可以不吃”的话。做为游客，不吃也得吃，否则没得吃。附近商家都差不多，似乎事先商量好一样。50元吃一碗肉丝面，面倒是面，肉则是丝。3、游客不文明：有些游客缺乏文明意识和社会公德：任何一个景区，有人游览、休息过的地方，垃圾随处可见的现象也是常见的，让随处丢弃的垃圾的现象绝迹或极少，仍需长态化的提升全民的文明旅游素质。4、旅游团误导游客消费：一个好的旅行社，应把带游客真正参观好旅游景点和游客的获得感、愉快感作为宗旨，而不是摇着小旗带领面无表情的游客快速通过或短暂停留某景点，而在购物场所做长时间停留为常态化套路的做法，巳为大众所知。