Question

360查杀木马查出这个病毒无法清除

类型:高危程序-行为和木马非常相似的程序
描述:此类程序危险性较高，会影响系统的正常运行。
扫描引擎:云安全引擎
文件路径: C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll.tmp20981
文件大小:
文件版本:
文件描述:
组别: 进程加载模块
进程ID: 724
进程路径: \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
处理建议:立即重启后修复
查出后选择立即处理，弹出警告：“360卫士将采用高级重启技术，正在运行其他程序将没有机会自动保存当前的工作......关闭其他程序，然后立刻重启电脑”
我关闭了其他程序，重启了每回还是查出同样的病毒。体检也是0分，呜呜 ，求助高手!急救箱用了也木有用！

Answer 1

我明白了……
这个是个病毒文件。
然后病毒的目的是想要执行重启替换（comdlg32.dll是个正常的系统关键文件，病毒要想感染只能进行重启替换）
可惜的是……360发现后采取的措施是重启删除病毒文件，并没有先删掉病毒留下的重启替换数据后再进行。
于是，在重启后，还没有进入系统的那一段时间，发生了以下三件事
1.系统内的smss.exe读取重启替换数据，准备执行操作
2.由于病毒先写入的数据，程序先帮病毒完成了替换系统文件操作
3.接着，程序帮360完成了操作，可是为时已晚。
于是，重启后，360发现系统文件被感染了，而且病毒主体没有被清除。（从您的描述中我感觉出360根本没有杀出病毒母体。）
至于办法嘛……
当然是在pe环境下把病毒母体干掉并且将正常的系统文件把病毒文件替换掉。
至于pe的制作和使用方法，请百度一下。是重启删除病毒文件，并没有先删掉病毒留下的重启替换数据后再进行。
于是，在重启后，还没有进入系统的那一段时间，发生了以下三件事
1.系统内的smss.exe读取重启替换数据，准备执行操作
2.由于病毒先写入的数据，程序先帮病毒完成了替换系统文件操作
3.接着，程序帮360完成了操作，可是为时已晚。
于是，重启后，360发现系统文件被感染了，而且病毒主体没有被清除。（从您的描述中我感觉出360根本没有杀出病毒母体。）
至于办法嘛……
当然是在pe环境下把病毒母体干掉并且将正常的系统文件把病毒文件替换掉。
至于pe的制作和使用方法，请百度一下。

Answer 2

运行 regedt32.exe 打开你的注册表，里面有一个目录树：
　　打开其中目录 HKEY_LOCAL_MACHINE
　　再打开其中目录 SAM
　　再打开其中目录 SAM
　　再打开其中目录 Domains
　　再打开其中目录 Account
　　再打开其中目录 Groups
　　好了，就是这个 Groups 就是负责建立用户的。删掉它，系统就不能建立用户了。无论木马怎样折腾，都无法建立用户，更谈不上提升为管理员了。这个目录里的文件如果被删除，是没有办法还原的。所以，在这个操作之前，你必须要进行备份，必要的时候，可以还原。
　　备份方法：右键点击 Groups 选择“导出”，给导出的文件起个名字，保存好，就可以了。
　　 说明：
　　可能你进入注册表的时候，只能看到第一个 SAM 目录，其他的都看不到。别着急，那是因为你权限不够，右键点击相应目录选择“权限”，把你自己（通常是 Administrators ）设置为“允许完全控制”就可以了。设置完权限后关了，重进regedt32.exe ，以此类推，一直找到 Groups 目录为止。
.还原：
　　很简单，找到你导出的那的文件，直接点击就可以了。
　　由于删除 Groups 目录之后，你将不能使用控制面板中的“用户帐户”和“本地用户和组”的功能，因此，备份文件很重要。需要使用相应功能的时候，先还原一下，就跟以前一样了。当然，如果你是一个个人用户，一直都是你一个人使用这台计算机，那就无所谓了
如果还不行的话、继续提问

Answer 3

用卡巴斯基处理就可以清理掉了！或者是你程序有这个文件运行

Answer 4

少年，重装如何？WINLOGON我记得好像每台电脑都有的，但是你的是有毒的= =