杭州市公共交通集团有限公司的城市公共交通
城市公共交通是城市的重要基础设施,是维系城市活力的血脉。近年来,随着杭州城市经济和社会的发展,以及“公交优先”政策的落实,杭州公共交通总公司坚持以“三个代表”重要思想为指针,本着“公交优先必须优秀”的经营理念和“公交服务真情伴您行”的服务理念,进一步解放思想、更新观念、抓住机遇,以乘客为中心,以改革为动力,积极推行市场服务营销,实施“科技兴司”战略,坚持发展不放松,通过加大车辆投入,加大科技应用,新辟优化线路,改善服务设施等,努力为乘客营造便捷、安全、舒适、经济、环保的出行条件,初步构筑了具有普通车、空调车、双层车、敞篷车、中客车、中巴车等多型谱相配套,快速公交线、准快速线、普通线、专车线、观光旅游线、假日线、通宵线、高峰快车线、小区巴士等相结合,基本能满足不同层次出行需求的客运服务网络体系。以3G(GPS GIS GPRS)+宽带(ADSL)为核心,以智能化实时运营调度系统(DIMS)、车辆信息管理系统(BIMS)、停车场智能化调度系统(PIMS)为基本构架的企业信息化工程正在推广应用建设。以方便市民和中外游客出行,缓解城市交通“两难”,创建“低碳城市”,解决“公交最后一公里”为目的,完成了2000个服务点,50000辆公共自行车的建设任务,全年共提供租用服务达到3436万人次,日最高租用量达21.16万人次。车辆档次和品位不断提高,截止2009年底,空调车拥有量已达90.60%,全部车辆达到国Ⅱ及以上排放标准,其中国Ⅲ及以上排放标准达到57.08%,国Ⅳ及以上排放标准达到7.24%。