Question

网络连不上什么原因

描述:一开始电脑显示"网络连接受限制",后来经检查是电话线路的问题.后来修了一下,现在显示网络图标正常,发送和接收都有字节数了.但是还是不能打开网页,QQ也不能上,说域名解析有问题
请问我该从哪几方面排查原因,不知道问题出在哪里了,有没有具体解决方法.
网络环境,一个电话线,一个路由器连三四条网线.
IP地址已经重填过,没有用.

Answer 1

虽然断线的原因很多,比如电脑有病毒、电话信号对ADSL对干扰、路由问题等等。
但线路问题比较多，我用的网通ADSL，我就遇见过一次这样的问题。好几天没想出是哪的事`，杀毒、重装系统都没用，最后打112结果是我家电话入户的分线盒的接线有点虚，人家给换了个线头，没事了！
假如你用的也是ADSL
1、你先用杀毒软件杀一下看有没有病毒，
2、检查你ADSL调制解调节器上的进出线的水晶头，是否连接好，头上金属接触点是否有锈。有的话换一条线，或用小刀什么的刮一下。
3、确定你的电话线进ADSL调制解调节器前边没有电话分机，没有分线盒，有分线盒的话检查一下接触情况。
4、看你的ADSL调制解调节器指示灯是否正常，具体请看你的ADSL调制解调节器说明书上的介绍。
5、如果以上都没问题，你可以打电话给服务商，或打电话维修电话：10000

Answer 2

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：电话或宽带到期欠费造成。3：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。4：硬件故障
你把宽带连接重新输一下，注意别输错了再连下试试！一般的格式为用户名为XXXX@adsl

Answer 4

1，因为你的无线没有固定IP地址，先开无线，后开了台式机被挤掉

2，因为你的无线网卡功能不强，被别人的给挤下来了

3，你的无线网卡和路由器配合不太好

Answer 5

可能以下个问题:
(1)网卡坏了,30块钱换个网卡试试;
(2)你在你的机子上也设置了拨号连接,导致冲突,打开IE-->工具菜单-->internet选项-->连接-->把拨号和虚拟网络设置中的拨号连接删除,确定即可;
(3)需要注意的是,共享上网,要在路由器中填写你的宽带帐号和密码,让路由器自动去通过PPOE拨号上网,而不是每台机子都用帐号去拨号连接;
(4)你可以直接打你所用网线所在公司的服务号码，他们会派技术人员上门为你解决。