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4S店是一种以“四位一体”为核心的单一品牌的汽车特许经营模式,包括整车销售(SALE),零配件(SPAREPART),售后服务(SERVICE),信息反馈(SURVEY)。初期也有说汽车3S品牌专卖店,主要指前面的3个S。反映在我们的建筑设计平面布局里也主要是前3个S,SURVEY功能主要是软性管理配备,反映在软件与网络布线上。
选择汽车4S品牌专卖店营销方式的企业一般多为生产中高档品牌汽车的CARS部,由他们统一组织推出各自品牌4S店的整体设计模式或原理。4S店的建设需要较多的资金和场地设施投入,无形中会增加不少的销售成本,所以即使在欧美国家也并非汽车销售服务网络的主流,目前在中国市场上却还是一种主体营销形式。故此分析整理出汽车4S品牌专卖店的一些基本设计模式,以供改善。
一,规模与基地
汽车品牌专卖店建造规模的大小,主要是依据所选择的网点,以估计新车年销售数量和售后服务数量而定。如VOLVO分为7档,东风标志依据2种地域位置共有7档;相对而言,由国内汽车厂家组织设计的4S店模式分档相对较粗略:如别克通用,一汽M6等只分为3档。有待随着本国汽车市场的发展更加细化。
基地按地域位置主要可分为城市周边和市区两类(这涉及到地价和土地利用率等有关经销商成本的问题,以及网点的渗透)。城市周边的4S店用地比较宽裕,建筑以单层为主,且多采用钢结构,这样可以提高车间修车位的利用率,展厅布置自由,施工速度快。室外停车分区也较充分,还可以考虑二手车的停放展示场地。市区的4S店,受场地的限制,往往以二层乃至多层的建筑形式出现,钢混结构为主。由于升降机,楼梯等垂直交通,框架柱网的关系,修车位利用率要损失25%-30%左右。室外停车位一般较少。其中在国外,市区的4S店还存在着由其他老建筑改造而来的形式。
基地地块大小,形状的假定和建筑的规模和形态有关,同时考虑周边道路情况,一般先取其最小值进行假想(建筑形态与地块整体的利用率的研究可以降低4S店的投资成本):城市周边基地多为长方形或前小后大形。以5~7M左右的车道绕建筑环通,四周布置停车位。忽略绿地率指标,建筑密度一般占40%~45%左右。遇到具体网点基地的特殊形状或市内场地时,可以依据基本设计原理进行重新整合设计。
基地内停车位的配制一般有:新车停放区,售后维修停车区(待修停车区,快修停车区,竣工停车区),客户停车区,服务停车区,员工停车区,二手车停放区。
二,功能与布局
汽车4S品牌专卖店的平面功能关系主要包括:
1,展厅部分:完成新车展示与销售功能。是形象和理念体现的中心。设有展示车位,总接待台,洽谈散坐与洽谈室,儿童活动区,配件展示,销售办公室,新车交互区。
2,维修接待部分:进行维修接待,另配件展示与销售。形象和信誉的第二展示层次,主要分为:
a)维修接待,预检区域:对维修车辆进行接待,登记,预检。预检一般设有1~2个预检工位,就近于维修接待,并能方便预检车辆进入,预检完成后又能直接驶入车间。可户一般不宜之间进入车间,维修接待与车间之间通过调度室内部联系。
b)客户休息区域:客户休息区除布置舒适,可配套咖啡吧,影视屏幕等外,一般要求有一面可以直接看见车间的玻璃墙,以显示厂家的技术操作的规范性与可信任性的设计理念。同时,维修接待与客户休息区还要完成零配件展示(部分安排在展厅)与销售功能,设有展示架或精品屋,并配备收银处。
维修接待部分与展厅的关系,根据厂家的理念和经销商的地方习惯可分为:功用型,连接型,完全分离型。功用型的维修接待统一由展厅入口进入,客户休息区和展厅空间连通,供展厅客户共用,同时维修客户可以方便观看新车。连接型的维修接待一般单独设出入口,不经过展厅,但通过客户休息室并联进入展厅,观看新车。完全分离型的维修接待,客户休息区域则完全不与展厅连通,维修客户流线和展厅客户流线完全分离。
3,配件库:储备一定量的汽车零配件,以供客户选购,修理车辆换用。同时对事故,损耗零部件进行保存归档,反馈给厂家检查。配件需要有直接的进货门,内部可以设2.5M左右的夹层,以提高利用率。另有配件管理办公室,车间领货窗口(有条件的也面向维修接待部分开发货窗口)。
4,车间:对售后车辆进行保养服务,事故修理,局部组装改进等。除按工艺流程设置洗车位,修车位,修理用房,工具间,废品库等外;还配备车间管理办公室,空压机房,配电房等设备配套用房。车间设计对采光照度要求高,并且需要良好的通风,设有单独的车间出入口。市中心等用地较紧张的地块,车间可放在二层或设计成多层。
5,行政管理办公部分:经销商的行政办公区,同时管理联系着以上各个功能分块。主要有行政财务办公室,接待室,会议室,员工培训教室等。受地块建筑密度的限制,此部分一般放在楼上。
6,二手车的交换:在国外的汽车4S品牌专卖店里也往往会考虑进去,先由二手车交易区进行验车收购,在单独放置与室内或室外进行展示交易,也可另辟新车展厅一部分共用。
比方说开一个宝马的4s店:
申请办理,经过它严格的审核,不过非常难,它对代理商的要求非常高,而且要先提交2000万到3000万的保证金
还要按照要求修建4S店,大约1000万
其他活动经费500-1000万不等,需要关系!
直接点说就是大约4000万以上
准备两千万资金(至少最好不要低于一千万),和一家有规模的4S店联系做加盟就行了。
什么都不懂要自己创建,很难。建议要做就从加盟做起。
进口车4S一般都效益不好,投资业少些。国内知名品牌的4S并不是有钱就能做的。这水很深的。比如奥迪站、别克站、宝马站、奔驰站,呵呵,即使找对关系,人情费用也要500-1000万。
加盟商 会对你的条件进行审查 达到要求后会授权给你!
选择汽车4S品牌专卖店营销方式的企业一般多为生产中高档品牌汽车的CARS部,由他们统一组织推出各自品牌4S店的整体设计模式或原理。4S店的建设需要较多的资金和场地设施投入,无形中会增加不少的销售成本,所以即使在欧美国家也并非汽车销售服务网络的主流,目前在中国市场上却还是一种主体营销形式。故此分析整理出汽车4S品牌专卖店的一些基本设计模式,以供改善。
一,规模与基地
汽车品牌专卖店建造规模的大小,主要是依据所选择的网点,以估计新车年销售数量和售后服务数量而定。如VOLVO分为7档,东风标志依据2种地域位置共有7档;相对而言,由国内汽车厂家组织设计的4S店模式分档相对较粗略:如别克通用,一汽M6等只分为3档。有待随着本国汽车市场的发展更加细化。
基地按地域位置主要可分为城市周边和市区两类(这涉及到地价和土地利用率等有关经销商成本的问题,以及网点的渗透)。城市周边的4S店用地比较宽裕,建筑以单层为主,且多采用钢结构,这样可以提高车间修车位的利用率,展厅布置自由,施工速度快。室外停车分区也较充分,还可以考虑二手车的停放展示场地。市区的4S店,受场地的限制,往往以二层乃至多层的建筑形式出现,钢混结构为主。由于升降机,楼梯等垂直交通,框架柱网的关系,修车位利用率要损失25%-30%左右。室外停车位一般较少。其中在国外,市区的4S店还存在着由其他老建筑改造而来的形式。
基地地块大小,形状的假定和建筑的规模和形态有关,同时考虑周边道路情况,一般先取其最小值进行假想(建筑形态与地块整体的利用率的研究可以降低4S店的投资成本):城市周边基地多为长方形或前小后大形。以5~7M左右的车道绕建筑环通,四周布置停车位。忽略绿地率指标,建筑密度一般占40%~45%左右。遇到具体网点基地的特殊形状或市内场地时,可以依据基本设计原理进行重新整合设计。
基地内停车位的配制一般有:新车停放区,售后维修停车区(待修停车区,快修停车区,竣工停车区),客户停车区,服务停车区,员工停车区,二手车停放区。
二,功能与布局
汽车4S品牌专卖店的平面功能关系主要包括:
1,展厅部分:完成新车展示与销售功能。是形象和理念体现的中心。设有展示车位,总接待台,洽谈散坐与洽谈室,儿童活动区,配件展示,销售办公室,新车交互区。
2,维修接待部分:进行维修接待,另配件展示与销售。形象和信誉的第二展示层次,主要分为:
a)维修接待,预检区域:对维修车辆进行接待,登记,预检。预检一般设有1~2个预检工位,就近于维修接待,并能方便预检车辆进入,预检完成后又能直接驶入车间。可户一般不宜之间进入车间,维修接待与车间之间通过调度室内部联系。
b)客户休息区域:客户休息区除布置舒适,可配套咖啡吧,影视屏幕等外,一般要求有一面可以直接看见车间的玻璃墙,以显示厂家的技术操作的规范性与可信任性的设计理念。同时,维修接待与客户休息区还要完成零配件展示(部分安排在展厅)与销售功能,设有展示架或精品屋,并配备收银处。
维修接待部分与展厅的关系,根据厂家的理念和经销商的地方习惯可分为:功用型,连接型,完全分离型。功用型的维修接待统一由展厅入口进入,客户休息区和展厅空间连通,供展厅客户共用,同时维修客户可以方便观看新车。连接型的维修接待一般单独设出入口,不经过展厅,但通过客户休息室并联进入展厅,观看新车。完全分离型的维修接待,客户休息区域则完全不与展厅连通,维修客户流线和展厅客户流线完全分离。
3,配件库:储备一定量的汽车零配件,以供客户选购,修理车辆换用。同时对事故,损耗零部件进行保存归档,反馈给厂家检查。配件需要有直接的进货门,内部可以设2.5M左右的夹层,以提高利用率。另有配件管理办公室,车间领货窗口(有条件的也面向维修接待部分开发货窗口)。
4,车间:对售后车辆进行保养服务,事故修理,局部组装改进等。除按工艺流程设置洗车位,修车位,修理用房,工具间,废品库等外;还配备车间管理办公室,空压机房,配电房等设备配套用房。车间设计对采光照度要求高,并且需要良好的通风,设有单独的车间出入口。市中心等用地较紧张的地块,车间可放在二层或设计成多层。
5,行政管理办公部分:经销商的行政办公区,同时管理联系着以上各个功能分块。主要有行政财务办公室,接待室,会议室,员工培训教室等。受地块建筑密度的限制,此部分一般放在楼上。
6,二手车的交换:在国外的汽车4S品牌专卖店里也往往会考虑进去,先由二手车交易区进行验车收购,在单独放置与室内或室外进行展示交易,也可另辟新车展厅一部分共用。
比方说开一个宝马的4s店:
申请办理,经过它严格的审核,不过非常难,它对代理商的要求非常高,而且要先提交2000万到3000万的保证金
还要按照要求修建4S店,大约1000万
其他活动经费500-1000万不等,需要关系!
直接点说就是大约4000万以上
准备两千万资金(至少最好不要低于一千万),和一家有规模的4S店联系做加盟就行了。
什么都不懂要自己创建,很难。建议要做就从加盟做起。
进口车4S一般都效益不好,投资业少些。国内知名品牌的4S并不是有钱就能做的。这水很深的。比如奥迪站、别克站、宝马站、奔驰站,呵呵,即使找对关系,人情费用也要500-1000万。
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2007美国国际汽车改装展SEMASEMA国际汽车改装展/美国汽配展览会0755-81252300 杨慧SEMA美国拉斯维加斯国际汽车零配件博览会 SEMA 2007/2007美国拉斯维加斯汽车配件展 SEMA 2007/汽车配件展 SEMA2007/国际汽车配件展/美国汽车配件展览会/汽车配件展览会/汽配会展/汽配展览 美国汽车配件展SEMA|2007拉斯维加斯国际改装车及售后服务展览会 SEMASHOW 20070755-81252300 杨慧 展会时间:2007年10月30日---2007年11月02日 展会地点: 拉斯维加斯会议中心 组 委 会: SEMA(专业设备市场联盟) 展品范围: 商业服务、汽车保养产品和零部件、汽车电子和技术、汽车及赛车演示、汽车工具设备、卡车及部件、钢圈和轮胎、维修产品、汽车设计、压路机等 展会介绍 SEMA Show拉斯维加斯汽配展是世界首屈一指的专业汽摩产品贸易盛会。汇集了业内最先进的技术和最热销的产品。SEMA Show所创造的无限商机和利润吸引了来自全球100多个国家的十几万的汽车产业高层领导者。2006SEMA展出面积共2,200,000平方英尺,吸引了5万多国内和国际买家来到现场。展会共分成12部分,其中新产品区特别展示了1100多种新引进的汽车零部件和工具。除此之外,SEMA还为参展商和观展商举办了研讨会,产品展示会,提供上网等服务。 展会同期活动 ★行业研讨会: 为期四天,邀请了众多业内专业人士参加,为渴望在北美拓展市场的企业提供最新的信息与技术指导。 ★新产品大奖评选:在12类的参展产品中评选,并给予奖励。 ★展品拍卖会:始办于1993年,拍卖品由参展企业捐赠,拍卖所得纳入SEMA技术纪念奖基金。 ★SEMA行业荣誉招待会和宴会:该展会组织者PGI Exhibitions公司拥有强大的实力以及良好的信誉,特别邀请各界名流出席此次盛会,并有世界名车展出。 中国商家进入北美汽配市场的必经之路—SEMA(专业设备市场) 随着中国加入WTO, 国内汽摩配件企业在加强国内市场开拓的同时,也越来越多的注重对国外市场的开发。在汽配业界属于世界领先水平的美国市场中,专业的买家对价廉物美的中国汽配产品的关注也在不断升温。在大好的形势下,国内企业在开发北美市场的过程中,盲目进军的举措显然不可取的,加入成熟的海外业内专业市场网络才是比较科学的办法。 SEMA在四十年的发展过程中,积累了宝贵的市场资源。如今在全球拥有超过5222家成员公司,每年其成员在全球的零售额突破270亿美圆,已成为北美最具实力的汽摩配件贸易网络。而一年一度的SEMA Show汽摩展,在SEMA贸易网络强有力的支持下,为立志在北美市场大有作为的国内企业提供了与北美专业汽摩配件买家零距离接触的机会。通过参加SEMA Show,企业便可以获取第一手的市场信息,全面了解北美市场动态,获取订单,逐步打入北美市场。 2007法国巴黎国际汽车配件展会EQUIP’AUTO 0755-81252300 杨慧 时间:从 (2007-10-13) 到 (2007-10-18) 展会地点:法国巴黎北郊维勒班展览中心 主办机构:法国COMEXPO展览集团 展会介绍: 法国巴黎国际汽车配件展——EQUIP’AUTO展示了从汽车设计到维修的全部技术和设备,囊括了整个汽车工业,为工商贸参展商和参观者提供了极好的商业活动场所,使与会者感兴趣的有关技术,工艺,商业及远景方面的各种问题均能在此找到满意的答案,是名符其实的汽车工业技术及服务的国际性盛会。从1975年创办,逢单年10月举办,至今已举办了13届,2005年,展会将迎来它30年的生日。 2004年巴黎国际汽车工业展的展览毛面积84万平方米,比展会始创的1975年增长了6.5倍;参展厂商1936家,比1975年增长了8.4倍多,其中66.5%为国际参展商; 2003年的专业参观者13万多人,比1975年增长近5倍,其中国际观众占26%,与2001年相比,国际观众增长了38%。大部分为各国采购集团、分销商、工程技术人员、维修人员及研究人员。 2005年10月
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