Question

猎头公司有怎样的服务操作流程

Answer 1

猎头公司为企业提供的服务流程一般如下：

• 1、招聘需求分析

客户提供尽可能详细的招聘信息，猎头PM需要与客户深入沟通，了解客户的企业文化、公司背景、经营状况、管理风格、工作环境、产品服务等信息;

同客户一起讨论、分析招聘岗位的岗位职责，能力要求，市场现状，薪资组成等岗位问题，以精确人才画像和制定人才Mapping（确定寻猎目标候选人的分布和稀缺度）。

• 2、制定招聘方案

猎头根据第一步人才画像和mapping，结合自己的行业经验，为招聘岗位制定招聘方案，很多猎头公司都有自己的人才库，比如南方新华有5000万的精英人才库、各行业的渠道人脉关系，接触每一位可能的候选人。

• 3、人才寻访

1、筛选：猎头要详细查看接触到的候选人的信息，包括他们的学历、背景、求职意向、期望薪资、过往经验、能力和技能、稳定性等，先筛选出基本符合要求的候选人。

2、面试沟通：筛选出最符合委托方需求的一批候选人并进行初步面试沟通;

• 4、推荐面试

与候选人初步沟通后，撰写推荐报告给客户，待客户的反馈，推荐面试并协助候选人做好面试辅导，面试流程的跟进，保证双方能进行有效沟通。

• 5、offer谈薪

客户对候选人满意并发放Offer时，协助客户与候选人做谈薪谈判

• 6、背景调查

协助企业对录用候选人做背景调查，包括身份信息、学历信息、工作经历、项目经验真实性、职业操守等相关信息，确保人选的真实性。

• 7、入职保障

候选人成功入职后，有1-3个月人才服务保证期，跟踪服务期内如果候选人不合适或者客户不满意达不到岗位要求，猎头还会重新为客户在保证期内替补一位候选人。

猎头公司服务流程

• 8、后续跟踪服务

候选人入职后，有6个月的跟踪服务期，我们会和候选人保持沟通，通过心理测试工具了解他的工作状态并辅助EAP心理辅导。

以上是以南方新华为例，给大家详细介绍了猎头公司8大服务流程。

Answer 2

每个猎头公司的服务操作都有一些不同，但大致都是以下的流程：

以下2016年行业排名前三的埃摩森猎头公司的服务流程

1. 企业下单

   任意时间企业与埃摩森取得联系，客服专员记录企业客户的用人需求并导入系统；
   

2. 顾问对接

   企业下单1小时内高级顾问与企业对接职位描述、招聘方案、项目时间及保证等；
   

3. 评估方案

   科学分析客户所属区域、行业以及客户招聘岗位、企业文化、制定人才寻访方案；
   

4. 极速寻猎

   勾勒人才画像，通过数据库、人脉网络、专门技能展开360º寻猎，进行甄选过滤；
   

5. 持续服务

   埃摩森顾问提供免费后续支持，确保人选持续、稳定地服务企业。