如果淘宝把我快递寄丢了,怎么办?钱该怎么赔偿?
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货物快递公司遗失,需要由商家联系快递追究责任。需要联系卖家协商重新发货,若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款哦。
在卖家点击发货后,买家所购买商品的订单会在10天(快递)/30天(平邮)后自动确认收货,确认收货后钱款会自动打给卖家,需要买家关注订单超时时间,及时申请退款,以免出现钱货两空的情况。
扩展资料:
《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
参考资料来源:淘宝网——我的快递丢失了怎么办?
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你好,如果卖家发货后,你没有收到货,这个就是卖家那边的问题了,可以联系卖家帮你重新发,或者退款都是可以的,你不用做任何事情,弄丢了快递是会赔淘宝商家那边,望采纳谢谢
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谢谢
你知道 现在淘宝不点自动付款,好久他会自动付款?
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你买的时候有付款单
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找卖家,直接退款
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