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您好。
关于此问题,请您参考以下建议:
1.请您到系统设置-存储中查看剩余的可用空间是否不足,若不足,建议您卸载部分应用或者下载、安装和使用乐安全(http://safe.lenovo.com)的空间清理功能来获取更多可用空间;
2. 请您尝试其他软件安装,若其他软件可正常安装及更新,则应是此软件不兼容匹配设备系统,建议您更换软件版本或安装其他同类型软件;
3. 上述操作后仍无法改善,建议您对手机进行恢复出厂设置处理。您可以进入主菜单-系统设置-隐私权-恢复出厂设置-重置手机进行相应操作,在恢复操作前请您备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失。
若问题仍旧存在,请您抽空联系当地维修站具体检测处理。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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1.请您到系统设置-存储中查看剩余的可用空间是否不足,若不足,建议您卸载部分应用或者下载、安装和使用乐安全(http://safe.lenovo.com)的空间清理功能来获取更多可用空间;
2. 请您尝试其他软件安装,若其他软件可正常安装及更新,则应是此软件不兼容匹配设备系统,建议您更换软件版本或安装其他同类型软件;
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