顾客讲价有哪些方法应对?

顾客进店问了价格就走了,怎么办?... 顾客进店问了价格就走了,怎么办? 展开
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被浮起的鱼1281
2012-06-12 · TA获得超过4844个赞
知道大有可为答主
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这个不是你的错,遇到素质不高的人谁都没办法。我也是做零售行业的。也有人买任何东西的时候根本不讲价但是这样的人很少,也有的讲很少的差价。但是砍价那么厉害的毕竟也是少数哈。
你可以跟她说一个你自己的销售底价,如果实在是便宜了卖不着那尽可以不卖,可以委婉的跟她说,让她去别家转转,或者跟她讲这个商品的质量是同类商品中较好的,如果不行的话那也就只有让她走啦。如果你能记着她下次来的时候可以在报价的时候相应的把价格提高一码。
记住在门口或者店内张贴什么标语“概不讲价”“谢绝讲价”是一个很蠢的经营者的行为。一个有思想的经营者是不会作出那么彪的举动来的。我以前工作的时候我们经理就经常说,哪怕你自己心理知道这个原则但是也绝对不能表现出来,等到顾客讲价的时候再看怎么办。还有就是我们平时自己去逛街的时候看到店内写着类似的标语的时候购买的心情即可就会烟消云散了,你要知道这个开放的市场不是只有你自己才卖商品产品,你不讲价我可以去能讲价的地方购买,站在别人的立场上考虑问题是有必要的。
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