Question

win7系统宽带连接正常，网页打不开，QQ登不上，是什么原因？？

Answer 1

第一种方法：
1、查看本地连接中的DNS地址设置是否正确；
2、WINXP用户，请右击“网上邻居”—“属性”—“网络连接属性”——“网络连接属性”—“本地连接”—选择“属性”打开本地连接属性；
3、选择“Internet协议（TCP\IP）”后单击“属性”，看“常规”选项中的“使用下面的DNS服务器地址”中是否已填入正确你所在地的ISP的DNS服务器地址。

第二种方法：
1、查看WINXP自带的防火墙或系统中已安装的防火墙软件是否设置关闭80端口或设置的软件上网策略中拦截了IE。这时你可以先关闭系统中的防火墙软件，然后启动IE打开网页；
2、如果能正常打开网页，说明就由系统中安装的防火墙软件中设置了错误的规则引起的。这样，你可以重新设置你系统中安装的防火墙软件的访问规则，让与IE相关的所有项都通过。

第三种方法：
1、使用WINXP的用户，有时，由于不正常关机，使得与IE相关的DLL文件不能正常运行，致使IE不能打开网页或一些网站打不开的现象。
2、可以用regsvr32命令重新注册以下文件(打开“运行”对话框，输入regsvr32，空格后输入下列文件中的一个后按回车。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然后重新启动系统，一般能解决由这个原因引起的IE不能打开网页的问题。

第四种方法：
1、通过家用有线路由器上网，局域网连接正常，但不能打开网面。在排除了电信封掉的的原因之外，你可以进入路由器，进行MAC地址克隆，一般就能解决问题。
2、通过家用无线路由器上网，路由器所有设置正常，但不能打开网页。你可以删除电脑中的网卡，重新安装一下网卡驱动，就可以解决问题。

Answer 2

打开网络和共享中心，点击连接中的叉号或者黄色叹号，它会启用网络诊断自动修复

Answer 3

这可能是DNS域名解释出了问题，可以手动指定DNS服务器来尝试解决：
步骤：
1.打开右下角的网络图标（“打开网络和共享中心”）
2.单击“本地连接”=》属性，找到列表中的“Internet协议版本4 ”=》属性
3.选择“使用下面的DNS服务器地址”，在“首选DNS服务器”中填写：8.8.8.8
4.确定，重启即可。

追问

宽带连接上面显示一个未连接internet，这个怎么回事啊！

Answer 4

关闭防火墙

Answer 5

同意一楼