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网购进口商品(萨克斯笛头)无中文标签,可以要求十倍赔偿吗 50
京东海尚乐器专营店(店家注册地:上海)声称:“海尚无假货“。但却有二手货。海尚标称“假一罚十”在网上也算小有名气。客人买的是进口全新萨克斯笛头(朱迪风火轮),但万万没想到...
京东海尚乐器专营店(店家注册地:上海)声称:“海尚无假货“。但却有二手货。海尚标称“假一罚十”在网上也算小有名气。客人买的是进口全新萨克斯笛头(朱迪 风火轮 ),但万万没想到,商家却给客人发一个已经磨损的二手笛头。客人收到货打开包裹第一时间把情况告知了店方客服,但商家打死不承认,以入口产品开过封条为由拒退货退款。经京东协调,店方同意和解退货退款,店方收到退货后先是谎称没有收到货,叫客人再支付货款,后又反诬陷笛头是客人弄坏的,给客人发支付码,叫客人赔款。此商品无任何中文信息,更无生产日期,合格证,检验证,三包服务卡,质量检测报告等。入口产品不能证明其是否安全,对客人健康构成危险。客人提出看货物无中文说明,无商品任何信息,店方让客人到M国生产地检测,由M国出个检测报告,才能证明其真假或是否是二手品。。。对于在中国市场销售进口产品(入口产品)有什么规范要求?消费者如何维权?
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