Question

求救，刚买的联想a520发短信有毛病。

问题类型：系统辅助
求救，刚买的联想a520用了半个月了，但是出现毛病，我经常发短信，但是动不动就提示信心程序错误，强行关闭，然后就发不了短信了，打电话什么的都能用。就是不能发短信了，然后我换了一台，但是换的那一台 用了3 4天也出现同样的毛病，问下到底是怎么回事啊，有人帮帮我吗？谢谢了！！

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，请您参考以下的操作和建议。
1、建议备份好手机中的短信之后进入系统设置--应用程序--管理应用程序--全部中找到“信息”应用对其进行清除数据、缓存处理以排查为程序异常导致；
2、若上述操作没有改善，这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置（主菜单-系统设置-隐私权-恢复出厂设置-重置手机）再使用和观察。
3、若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

我8号买的A520手机，7天去了6次售后，恢复出厂、刷机、软件升级、换机器，我都做了，但是还是不好使，我就是上不去网，然后我就找他们退机器，墨迹N久才给我退，我自己里里外外搭进去100多，啥也没得到，恶心。你就找他退机器，退不了就换，不想换就返厂维修。

Answer 3

你是不是ROOT了？你可能是把短信发送关闭了！我手机也是A520，能收信息，但是发不出去信息！我下了个自启管家！然后开启发送功能，现在已经没事了

Answer 4

我的手机都修了好几次了……这款手机不好……希望大家都注意点别买了啊