Question

三星I509手机提示信息内存已满，无法接收信息。

三星I509手机提示信息内存已满，无法接收信息。我把信息全删了，还是提示这个，要怎么弄啊？

Answer 1

这种情况建议把下载的第三方应用程序软件卸载来查看，有可能是下载的应用程序软件与手机存在兼容性所导致的，若这样操作后，手机仍出现此现象，需把手机恢复出厂设置，在恢复出厂设置之前请提前备份手机上存储的重要数据，例如：电话簿、短信息、照片、视频文件等，防止手机上的数据丢失之后无法找回。

Answer 2

手机无法接收短信/彩信，提示内存不足，建议按照以下方式清理手机内存：
1.将已经读取的来电记录、短信及时清除。
2.清除手机上网记录：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全（隐私）-清除缓存、清除历史记录等。
3.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作：
1).若是安卓2.3/4.0/4.1系统：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。
2).若是安卓4.2或以上系统：应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动，返回到上级目录，点击SD memory card-选择相关文件夹（或新建文件夹）-移动到这里。
注：安卓2.2以及之前版本（部分安卓2.3系统不支持内置硬盘），多媒体文件默认存储在外置SD卡中。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.卸载不经常使用的第三方软件。

Answer 3

安装一个安卓优化大师，把可以移到内存卡的软件全部移到内存卡。如果不行就尝试还原出厂设置，刷机等等方法

Answer 4

检查内部存储空间，大多数情况下是因为内部存储空间太小所致，这款手机内部存储空间可用的只有20到30M左右，卸载安装到内部空间的程序，就行了！ 搞定了记得加分哦！

Answer 5

试试恢复一下出厂设置，但是要把重要信息备份