1个回答
展开全部
您好。
十分抱歉给您带来不便！手机在使用中操作过快或者运行程序过多，以及部分软件的兼容性均可能会导致手机出现自动重启的情况，请尽量避免。
请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启，建议按照以下情况进行简易排查：
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；
2. 上述操作通常可改善，如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现：
1. 如您有其它电池，建议您更换对比，不排除是电池异常导致；
2. 如果运行程序过多、操作速度过快均可能导致出现自动重启的情况发生，可对比将操作速度放慢或者清除后台程序尝试后观察；
3.上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，不排除是因刷机导致的，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
十分抱歉给您带来不便！手机在使用中操作过快或者运行程序过多，以及部分软件的兼容性均可能会导致手机出现自动重启的情况，请尽量避免。
请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启，建议按照以下情况进行简易排查：
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；
2. 上述操作通常可改善，如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现：
1. 如您有其它电池，建议您更换对比，不排除是电池异常导致；
2. 如果运行程序过多、操作速度过快均可能导致出现自动重启的情况发生，可对比将操作速度放慢或者清除后台程序尝试后观察；
3.上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，不排除是因刷机导致的，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
本回答由网友推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
