Question

金立手机打电话对方听不到我的说话

金立手机打电话对方听不到我的说话

Answer 1

解决办法：
1、尝试将手机通话音量调到合适的位置；
2、先确定当地信号是否稳定或者更换其它时间段及地理位置尝试操作；
3、拨打其他联系人号码确认是否为对方手机问题；
4、手机通话时，脸部触碰到显示屏，将通话九宫格中的【静音】或【添加】开启导致（或【保持】开启后听不到对方声音，有系统提示等待声音），可关闭即可；
5，进入手机设置→更多→移动网络→增强型4GLTE模式，关闭
6、通话中打开免提功能或插入耳机，验证通话音是否正常，排除受话器及硬件问题。
1）若正常的情况下，可将手机重要资料备份，将手机恢复出厂设置操作；
2）若异常可以建议用户携带购机发票和保修卡送售后检测维修。

Answer 2

建议您进行以下方法排查：

1、更换所处的环境；如当前的网络环境较差时可能会出现此问题；

2、将电话挂断后再重新拨打试试；偶然出现的情况，重新呼叫即可，是运营商的问题；

3、如果您使用的SIM卡是剪卡，建议您将SIM卡换成原生小卡；

4、如果持续重复出现，建议您备份好手机数据后，更新下最新稳定版系统。

注：如果在通话过程中对方听不到您的声音，您可以查看是否点击了手机通话界面的静音按钮，这种情况下对方是听不到您的声音的；另外为了排除网络的原因，建议您换个时间或网络环境试试，也可以更换号码拨打试试。

Answer 3

你好，1、进入设置-->更多-->移动网络-->查看是否有开启增强型4GLTE模式，若有开启，建议选择关闭观察
2、是个别还是所有通话都是这种现象，可以更换时间段与地理位置操作
3、更换一张可以正常通话的SIM卡装进手机对比
4、若无改善，建议备份资料，恢复出厂设置

Answer 4

可以换个位置将音量调大一点，打开设置→更多→移动网络→增强型4GLTE模式，关闭；或拨打其他联系人号码试试

Answer 5

当地信号是不是不稳定，可以尝试更换一下地理位置后再观察一下是否可以正常使用