如何正确有效地批评下属
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2017-04-14 · 专注留学生海归求职辅导服务
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首先,摆问题,说事实,说明带来的影响,这一步要做到有理有据,不能出现直观感觉的东西,否则后面几点就做不下去了,而会沦为争吵。
其次,分析问题,站在对方的角度,分析问题发生的原因和可能的改进方法。这一步要做到客观引导,帮助对方找到合适的解决方案
然后,提要求,说奖惩,这一步要做到可量化的要求和具体的奖惩措施。
从工作的角度,不用过多考虑上下之间的关系,因为,工作就是工作,就事论事如果对方都无法接受的话,那就是态度有问题了,要考虑的不是关系,而是去留了。
切忌:恶语伤人,捕风捉影,主观行事,喋喋不休,没完没了,针对个人,伤其自尊!
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