Question

婚纱照拍的很不满意，也不想重拍，可以要求退款吗

Answer 1

影楼一般承诺拍到满意为止。从法理上退款是很难的。可是影楼是普通的商业机构，也是中小型企业。这样的企业还没有通天的本领。所以闹，是你解决的最好方法，找的朋友或亲戚去店面闹，有厉害的老人更好。为了以后的生意，你那几千元，他们懂得分轻重的。最后会向你妥协。我想告诉你我是一名影楼的摄影师，也是一名普通的影楼技术人员。这一行我干了15年了。遇到像你这样的客人，你用你的需求，公司有公司的盈利目的。你有你高的要求，也许是公司整体的无法满足到你。告诉你解决的方法，是希望你对技术人员手下留情。许多客人为了达到自己，重拍或者退款的目的。把责任归咎到技术人员身上，比如说，服务人员当天对我的服务不够周到，比如说，化妆师画的很难看，比如说摄影师在拍摄的时候语气太重了，拍的也很难看。许多时候，客人为了达到退款的目的，随便加了一些理由，上述的那些理由。不管化妆师，化妆助理，摄影师，摄影助理，他们的技术，是不是真的达不到你的要求。但只要在服务上，他们没有对你冷漠，很用心的服务你了，希望你对他们仁慈一点。你只要在退款要求上说上了上面的这些内容，他们辛辛苦苦打一天的工，就白费了，甚至还要贴上昨天的工钱。一个化妆师一天大概只有100多的收入（底薪加提成），摄影师吗？也就100多，差不多200的样子。可他们每天的工作小时是10个小时，你算算他们每小时赚多少钱？但公司出现了要求高的客人，遇到问题了，他必须找背黑锅的人。你只要这么阐述，他们的黑锅，就背定了。都是养家糊口的人了，甚至有许多技术人员，还是外地来的，打工者。如果真的是他们有什么问题？你如实阐述。如果不是他们的问题，如果不是他们的服务上对你有什么问题？希望你手下留情你可以阐述，服装太难看了，我不喜欢（这是公司购买衣服进货的问题）你可以阐述，场景太烂了，不是我想要的（这是公司，场景制作，和外景选取的问题）这么一说，公司就不能拿技术人员说事了。如果不是技术人员有问题，希望你用这样的方法，解决退款的问题。为了这些技术人员们，谢谢你！