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vivo X9plus忘记锁屏密码解锁方法：通过连续输错5次锁屏密码，根据手机提示选择忘记密码--输入设置的锁屏密码密保问题答案，然后就可以解锁手机屏幕了。
具体操作步骤：
1、锁屏界面连续输错5次锁屏密码
2、点击忘记密码
3、输入设置的锁屏密码密保问题答案即可
若忘记密保问题答案，需要携带身份证购机发票到vivo售后解密手机。售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市即可查询到地址（如：广东东莞）
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