Question

word打不开，按照网上说的在C盘里删掉一个东西，就可以了，可是在C盘找不到

Answer 1

可以看下我刚给一个朋友解决的找不到的问题。
下面是我那个问题。
就不重复回答了。

Answer 2

你的系统是XP、vista、win7？
如果是XP按照网上给的路径找。
如果是vista可以在如下路径中删除 normal.dot文件（此路径也是网上的牛人传授滴）
C:\Users\*******\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
********根据所装系统时不同的设置或者是自己命名的“用户名”，去不同的文件夹找
如果不知道用户名是什么，就在 C:\Users的文件夹里挨个翻吧，祝你好运。

要是还是没有解决，还有一个方法，是别人的最佳回答，你也试试吧。
del "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates\*.*" /s /q
将上面文字用记事本保存为批处理文件：*.bat
然后运行一下，重新打开word就可以了。

祝你好运！

Answer 3

看下文件是不是被隐藏了，可以查看隐藏文件