电脑出现黄色感叹号,上不了网

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wanggaojie0214
2017-07-27 · TA获得超过2963个赞
知道小有建树答主
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电脑不能上网有三种可能:一是网络信号缺失;一是网络设备损坏;一是网络设置错误,需要逐一排查解决。

一、网络信号:查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备,查看其信号指示灯是否正常。如有异常,可电话联系网络服务商寻求技术支持。如果网络信号正常,下图中Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁(不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异)。

二、网络设备:

1、逐项检查网络设备是否正常运行:

(1)检查无线路由器是否通电;

(2)检查无线路由器信号指示灯是否异常;

(3)检查无线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装;

(4)检查有线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装、网线及接头是否有断裂等情况。

可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作,以排除信号没凳阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。

2、排除检测法:不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络,以判断是否正常。如有某台电脑枯液旅或手机能够在同一网络环境中能够正常上网,则说明网络信号和网络设备是正常的。反之,如果所有电脑或手机都不能无线上网,则说明无线路由设备或其设置出现问题。

三、网络设置:

1、拨号上网:连接有路由器的网络一般在网络安装时即登录路由器并输入网络服务商提供的帐号和密码以自动拨号上网,直接通过调制解调器连接电脑上网的需要先手工拨号再上网(使用系统提供的宽带连接或网络供应商提供的专用拨号工具)。

2、IP地址设置:如果网络信号及网络设备正常,则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址,操作如下:

A、以WINXP设置为例:

(1)点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”;

(2)点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IP)——属性”;

(3)在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果无线路由设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。

B、以WIN7无线网络设置为例:

(1)点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”,选择连接了但无法上网的无线网络连接,在弹出窗口中点击其“属性”;

(2)点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IPv4)——属性”;

(3)在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果路由器设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。

如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网,则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数,其操作步骤如下:

(1)打开“开始”菜单,从所有程序中找到“附件”,再从附件中打开“命令提示符”,输入命令“ipconfig /all”并回车。

(2)执行命令显示所有网络配置后,找到IPv4地址这一项,后面的值即为可用IP地址,当然还有网关,DNS服务器的主,备用地址,将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口,把刚才记下的数据,逐一填上,然后再勾上“退出时验证设置”,验证一下更好,确定。如果以上参数无效,则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。

3、网络安全:定期使用安全软件如360安全卫士或类似软件检测是否埋神遭到病毒感染或网络攻击,以采取相应措施。

4、其它设置:如果以上操作无效,则需要登录调制解调器或路由器,检查各项参数是否设置正常。特别是如果无线上网密码不对,可能系他人篡改(因路由器登录帐号和密码一般默认均为:ADMIN或BOOT,熟悉网络的同网段用户可随时登录修改参数),则需要登录路由器(路由器登录帐号和密码如果也被篡改,可在通电状态下长按路由器外壳上的RESET按钮重置路由器),重新设置无线密码。

安徽电信网上营业厅
2017-07-27 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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黄色感叹号表示连接不上互联网,可按以下方法检查:
1、在本地联接状态中,点击“诊断”,如果是WINDOWS系统的问题,就会自动修复。
2、枯森重启路由器数乱试试。
2、检查网线(电脑连路由器的网线、路由器连外网的网线。)是否接触不良。
3、进入路薯败档由器,检查路由器的状态,看是否联上了互联网。
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anotherluck
高粉答主

2021-03-29 · 把岁月写在纸上,让思念比时光漫长。
anotherluck
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向TA提问 私信TA
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您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通悔雀辩过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联碧缺通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>岁州宽带办理服务>宽带报障”。
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百度网友cf827987
2017-07-27 · TA获得超过790个赞
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打开本地连接,断开重连一下,要是不行,就重启一下路由器
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