电脑无法识别打印机硬件
电脑连接打印机后,显示新硬件,系统自动安装驱动,提示可用。但控制面板的打印机和传真中,无打印机。设备管理器里刷新硬件也找不到打印机。手动扫描打印机,找不到即插即用打印机。...
电脑连接打印机后,显示新硬件,系统自动安装驱动,提示可用。
但控制面板的打印机和传真中,无打印机。设备管理器里刷新硬件也找不到打印机。
手动扫描打印机,找不到即插即用打印机。
手动安装打印机驱动后,设备管理器仍看不到
拔掉打印机usb线后,再插上,则鼠标不动。所有usb口都试了,症状一样。包括usb2.0
重启后,重插打印机,则又显示发现新硬件,系统自动安装驱动后可用。
估计是电脑把打印机认成了其他硬件,可能是鼠标,所以才会冲突到鼠标无法使用。
现求解决过此问题的人,如何解决。
麻烦看清楚问题再说。。。不要说一下重装驱动,重启之类的答案。。。。。。
1如果是局域网的打印机,请问我可以拔插usb口吗?
2我如果可以扫描到打印机,我当然知道可以装驱动了,现在就是任务管理器里都没有打印机啊。。。。。。。麻烦看清楚问题
麻烦真的有遇到此问题并解决的同志来看。。。。不要到别的网页粘贴一下就发过来。。。也不要不懂装懂。。谢谢 展开
但控制面板的打印机和传真中,无打印机。设备管理器里刷新硬件也找不到打印机。
手动扫描打印机,找不到即插即用打印机。
手动安装打印机驱动后,设备管理器仍看不到
拔掉打印机usb线后,再插上,则鼠标不动。所有usb口都试了,症状一样。包括usb2.0
重启后,重插打印机,则又显示发现新硬件,系统自动安装驱动后可用。
估计是电脑把打印机认成了其他硬件,可能是鼠标,所以才会冲突到鼠标无法使用。
现求解决过此问题的人,如何解决。
麻烦看清楚问题再说。。。不要说一下重装驱动,重启之类的答案。。。。。。
1如果是局域网的打印机,请问我可以拔插usb口吗?
2我如果可以扫描到打印机,我当然知道可以装驱动了,现在就是任务管理器里都没有打印机啊。。。。。。。麻烦看清楚问题
麻烦真的有遇到此问题并解决的同志来看。。。。不要到别的网页粘贴一下就发过来。。。也不要不懂装懂。。谢谢 展开
12个回答
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1.电脑安装了错误的打印机驱动,是电脑不识别打印机的直接原因。
例如,电脑安装的打印机同连接电脑的打印机不是同一品牌、不是同一型号。
解决方法:
卸载驱动,重新安装支持电脑系统,对应打印机型号的驱动。
2.软件或者病毒改写了打印机型号
就以最常见的爱普生R230来说吧。
打印机双灯交替闪动,用户从网页下载R230清零软件。殊不知有些R230软件有问题。特别是所谓的中文软件(爱普生从来不用简体中文编写软件),使用后,电脑提示不能识别打印机了。其实,是软件将R230改写为R220了。
解决方法:
出现这种情况,只要使用正规的软件修改回来就可以了。
添加电脑外围设备,必须正确安装驱动的原因:
电脑不知道这个外设是个什么设备,不知道需要什么样的运行条件和指令让这个设备正常工作。就是说,电脑对于这个新设备,一无所知。
就是说,电脑和打印机之间,需要一个“介绍人”,或者是一个“翻译”。担当这个任务的,就是打印机驱动。
打个不太贴切的比喻:员工在公司上班,公司相当于电脑系统,员工相当于连接这个系统的硬件。领导相当于驱动。如果这个公司的领导不知道员工会做哪些事情,员工接受不到领导分派任务的命令,这个公司就无法正常运行。
例如,电脑安装的打印机同连接电脑的打印机不是同一品牌、不是同一型号。
解决方法:
卸载驱动,重新安装支持电脑系统,对应打印机型号的驱动。
2.软件或者病毒改写了打印机型号
就以最常见的爱普生R230来说吧。
打印机双灯交替闪动,用户从网页下载R230清零软件。殊不知有些R230软件有问题。特别是所谓的中文软件(爱普生从来不用简体中文编写软件),使用后,电脑提示不能识别打印机了。其实,是软件将R230改写为R220了。
解决方法:
出现这种情况,只要使用正规的软件修改回来就可以了。
添加电脑外围设备,必须正确安装驱动的原因:
电脑不知道这个外设是个什么设备,不知道需要什么样的运行条件和指令让这个设备正常工作。就是说,电脑对于这个新设备,一无所知。
就是说,电脑和打印机之间,需要一个“介绍人”,或者是一个“翻译”。担当这个任务的,就是打印机驱动。
打个不太贴切的比喻:员工在公司上班,公司相当于电脑系统,员工相当于连接这个系统的硬件。领导相当于驱动。如果这个公司的领导不知道员工会做哪些事情,员工接受不到领导分派任务的命令,这个公司就无法正常运行。
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虽然里面提到的打印机型号不同,但USB安装是相同的
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&lang=zh-hans&cc=cn&product=75939&dlc=zh-hans&docname=c00266685
如何检查打印机和电脑的 USB 接口的通讯?
本文介绍了检查打印机和电脑的 USB 接口通讯的过程。当 USB 打印机驱动不能安装,就需要检查打印机和电脑的 USB 接口通讯是否出现了问题。
操作方法
很多 USB 通讯问题是由于主板驱动或操作系统未升级到最新版本所致,强烈建议您升级您的主板驱动到最新版本,并打好 Windows 的系统补丁。
注 : 如果您能上网,打 Windows 系统补丁可使用 Windows Update,在“开始”→“程序”或“开始”→“设置”中能找到。
升级您的主板驱动,可询问您的电脑厂商。
另外我们也总结了一些 USB 芯片兼容问题造成 USB 外设不能正常使用的文章,请参考 各种USB芯片组问题导致USB外设产品无法正常安装或使用的概述
在检查 USB 通讯之前,先要看打印机是否处于正常的待机状态。如果有报错灯闪,先要解决相应的问题。
任何 USB 外设如果被电脑正常识别,不管有没有安装上驱动,都会在 “设备管理器”中出现,并且有 “通用串行总线控制器”(Universal Serial Bus Controllers)。如图1所示:
图 1: 设备管理器
下面我们针对不同的情况,分别说明:
如果在 “设备管理器”中根本没有 “通用串行总线控制器”,请进入电脑 BIOS,检查电脑的 USB 控制器是否已被关闭。关于如何进入和设置电脑 BIOS,请查阅您的电脑说明书或询问您的电脑厂商。
如果在 “设备管理器”中有 “通用串行总线控制器”,但是没有列出相关的 USB 设备,尝试拔下 USB 连接线重启电脑,等电脑重启后再插上 USB 连接线,重新看 “设备管理器”中是否列出。如果还是没有,换电脑的 USB 接口,换 USB 线,换电脑重新测试。还没有,需要联系维修中心作进一步检修。
如果在 “设备管理器”中该项设备打问号或叹号,则该设备驱动可能未正常安装或加载。出现这种情况,可将该打问号或叹号的设备删除/卸载,然后拔下打印机的 USB 连接线,重新运行安装程序,到安装程序提示连 USB 线的时候再连。详细可参阅文章 如何手工卸载并重新安装 PhotoSmart 打印机驱动程序
如果在 “设备管理器”中该项设备打红叉,则 USB 通讯出现严重问题。如果换了电脑的 USB 接口,换了 USB 线,换了电脑后还是在“设备管理器”中对该项设备打红叉,则打印机硬件可能出现问题,需要联系维修中心作进一步检修
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&lang=zh-hans&cc=cn&product=75939&dlc=zh-hans&docname=c00266685
如何检查打印机和电脑的 USB 接口的通讯?
本文介绍了检查打印机和电脑的 USB 接口通讯的过程。当 USB 打印机驱动不能安装,就需要检查打印机和电脑的 USB 接口通讯是否出现了问题。
操作方法
很多 USB 通讯问题是由于主板驱动或操作系统未升级到最新版本所致,强烈建议您升级您的主板驱动到最新版本,并打好 Windows 的系统补丁。
注 : 如果您能上网,打 Windows 系统补丁可使用 Windows Update,在“开始”→“程序”或“开始”→“设置”中能找到。
升级您的主板驱动,可询问您的电脑厂商。
另外我们也总结了一些 USB 芯片兼容问题造成 USB 外设不能正常使用的文章,请参考 各种USB芯片组问题导致USB外设产品无法正常安装或使用的概述
在检查 USB 通讯之前,先要看打印机是否处于正常的待机状态。如果有报错灯闪,先要解决相应的问题。
任何 USB 外设如果被电脑正常识别,不管有没有安装上驱动,都会在 “设备管理器”中出现,并且有 “通用串行总线控制器”(Universal Serial Bus Controllers)。如图1所示:
图 1: 设备管理器
下面我们针对不同的情况,分别说明:
如果在 “设备管理器”中根本没有 “通用串行总线控制器”,请进入电脑 BIOS,检查电脑的 USB 控制器是否已被关闭。关于如何进入和设置电脑 BIOS,请查阅您的电脑说明书或询问您的电脑厂商。
如果在 “设备管理器”中有 “通用串行总线控制器”,但是没有列出相关的 USB 设备,尝试拔下 USB 连接线重启电脑,等电脑重启后再插上 USB 连接线,重新看 “设备管理器”中是否列出。如果还是没有,换电脑的 USB 接口,换 USB 线,换电脑重新测试。还没有,需要联系维修中心作进一步检修。
如果在 “设备管理器”中该项设备打问号或叹号,则该设备驱动可能未正常安装或加载。出现这种情况,可将该打问号或叹号的设备删除/卸载,然后拔下打印机的 USB 连接线,重新运行安装程序,到安装程序提示连 USB 线的时候再连。详细可参阅文章 如何手工卸载并重新安装 PhotoSmart 打印机驱动程序
如果在 “设备管理器”中该项设备打红叉,则 USB 通讯出现严重问题。如果换了电脑的 USB 接口,换了 USB 线,换了电脑后还是在“设备管理器”中对该项设备打红叉,则打印机硬件可能出现问题,需要联系维修中心作进一步检修
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把打印机开着,下载《驱动精灵》检测,如果出现问题,点修复就可以完成了。我的打印机就是用这软件恢复的,根本不需要光盘恢复。
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打印机驱动去官网装或者下载驱动精灵帮你装,这个绝大多数都是驱动的问题
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先把ubs线连接电脑主机的接口换一个试下,如果还是不行,就换根线.换线还是无法解决那你可以拿出优盘等移动设备连接一下电脑看主机的usb是否有问题,如果主机可以检测到你的其他设备,那么你可以试着把驱动卸载了,重装一个。这样都还不行的话,基本证明打印机的ubs接口出现了问题,那只有交给维修站师父了。
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