移动的国内不限量套餐被限速了怎么取消限速?我已经又买了流量,但是还是被限速。
中国移动从未过有不限量流量,都有一个封顶流量,就是一旦所有流量达到该封顶流量,移动就会自动限速。取消限速,只能再次办理不限量流量和对应的加速包,而且需要在流量到帐后才能不被限速。
中国移动不限量加速包介绍:
活动期间,用户办理“流量限速不限量”资费限速后,可订购对应的本地/省内/国内不限量加速包,办理成功后系统会解除限速状态。当本地/省内/国内加速包中流量使用完毕后,会再次触发限速。
注:
1、本地/省内加速包可多次办理。
2、订购后需在流量到帐后才可使用。
3、仅能办理与不限量资费相对应的本地、省内、国内加速包。
4、本地/省内/国内不限量加速包月底均自动失效。
扩展资料:
据人民邮电报报道,超额限制设计的考虑,是保障大多数用户能公平合理地使用移动网络。2007年,当时苹果手机在美国迅速风靡,用户的移动上网需求被大大激发,美国电信运营商曾开启不限量套餐计划,但由于没有任何限制,用户体验显著下滑,最终运营商停止发展不受任何限制的套餐。
有技术专家称,由于移动网络共享基站的总带宽有限,如果很多用户同时持续高速占用着移动网络,那么就可能造成网络拥塞。依据“先来先上原则”,后面要上网的用户就上不去网络,需要排队等待。同时,已经在网的其他用户的上网速度也会变成“龟速”,体验感变差。
因此,目前全球范围内的不限量套餐,都是阶梯式设计——首先满足绝大多数用户使用量范围内承诺的最高网速,到达限速限额之后,网速便会下降。
不过,尽管如此,长年关注国内通信业发展、通信世界全媒体总编刘启诚表示,无法认同国内运营商目前的推广手段。
“(运营商应该)把不限速的流量说清楚,最好讲清楚10个G能干什么,能达到什么,而不是单纯强调不限量,把限速的信息弱化提示,用小字标识或者随意跟你提一句。”刘启诚说。
刘启诚举例称,2G时代的上网速率只能达到9.6Kb,3G时代能达到1-2Mb,而如今的4G时代,理想情况可以达到5-10Mb,一般也能达到2-4Mb。因此,一旦达到限额被限速,用户的体验必然会明显变差,更不用说在用户预期无限被提高的情况下。
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注:1、流量用尽自动续订,当月有效,当月无法退订,次月自动退订。
2、如果限速后有剩余专属流量,开通网速恢复叠加包恢复网速后,可以使用剩余的专属流量,不扣网速恢复包的费用。
3、若订购网速恢复包后,转出指定套餐,专属流量仅当月有效,次月自动失效。
鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
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首先,您需要确认您的套餐是否真的属于不限量套餐。有些套餐在达到一定流量后会自动限速,建议您查看套餐的具体条款。如果您已经购买了额外流量,但仍然被限速,可能是因为套餐的限制条件仍然生效。在这种情况下,您可以拨打客服热线,询问是否可以调整套餐或解除限速。
其次,您可以尝试通过移动的官方网站或手机应用程序进行自助服务。有时,运营商会提供在线的流量管理工具,您可以在其中查看您的流量使用情况,并申请解除限速。如果您在自助服务中找不到相关选项,建议您直接联系在线客服,获取更详细的帮助。
最后,如果您希望获得更高的流量而不受限速的影响,可以考虑到公众号“卡灵悦”领取大流量卡。这些卡通常提供更灵活的流量使用方案,能够满足您的需求。通过这种方式,您可以在不受限速的情况下,享受更畅快的上网体验。