Question

和京东客服聊天界面发不了照片怎么回事？

Answer 1

和京东客服聊天界面发不了照片是设置错误造成的，解决方法为：

1、首先打开“京东”，京东是中国的综合网络零售商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货等数万个品牌百万种优质商品。

2、进入京东首页后，点击右下角的“我的”，找到“客户服务”，是一个偏蓝色的戴耳机的标志。

3、点击“客户服务”，可以选择“电话客服”或者“在线客服”进行咨询，这是京东平台的客服。

4、如果找的是所购买商品的店铺的客服，只需在购买界面，点击右下角的“联系客服”即可进行交流。

Answer 2

可以发的，就下面那几个按钮点点看，上次购买的商品有瑕疵，发照片给客服的，具体哪个记不清了。

追问

都试过了 都不行

追答

试了一下

追问

你没看我发的照片吗 就是没有＋号啊！！！

追答

点了“+”号，就能看到“拍照、相册”选项。

追问

醉了 人家的都有我的怎么这个德性

追答

怎么这样，看你的截图，点右下角的“笑脸”——然后看看有没有其他选项。

追问

没有

已经适过了

Answer 3

我那个里边只有相册，没有拍照，相册还打不开，