Question

打电话开免提对方听不到说话了 怎么回事

Answer 1

一般这种就是手机听筒坏了或是虚接，现在的手机听筒和喇叭不是一个，免提功能用的是喇叭，而接听电话用的是听筒，到手机维修店看看虚接，带线的焊一下即可。

扬声器（通俗叫喇叭）坏了，不用免提的时候是不需要通过扬声器的。

用手机播放一下手机上的音乐，按下免提看看是否有声音， 在拨号过程中打开免提，是否能听到拨号的声音，都可以再验证是否扬声器出了问题。

手机音频排线坏了，可能是顶部小圆孔那个降噪麦克坏了或者断了。

解决方法是更换音频排线，可以自己购买安装，音频排线集静音键音量键耳机孔和降噪一起的，注意不要影响其他排线。

最好的方式是去手机维修点更换。

Answer 2

若手机通话时免提无声，建议您：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.部分机器支持关闭所有声音的功能，建议关闭该功能：设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该设置。
3.若通话时免提依然无声，请更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 4

若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 5