Question

所有的网页都打不开 只能打开京东

所有的网页都打不开，显示DNS失败。只能打开京东。QQ能用，ping所有网址都能ping通。网卡驱动都换过，没有屏蔽其他网站的功能，没有网上行为管理。HOSTS文件正常。qq管家，360修复都没用。同一台路由器接其他的电脑都正常。手机也正常。DNS换过了。netsh winsock reset也做了。哪里的问题？
IE重置，还原都做了，腾讯浏览器也有毛病一样。

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

5）如果是浏览器不好用，建议用谷歌浏览器测试一下，这个浏览器很好用。

6）有问题请您追问我。

Answer 2

换个浏览器上网怎样？浏览器代理设置如何？

追答

ping百度网址，根据的到的ip，在浏览器通过ip地址访问百度，看下怎样