Question

OPPOR9s来电无铃声怎么解决

Answer 1

如果手机来电无铃声，可按照以下方法排查：1、确认手机来电音量是否调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）；2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；3、取消手机的免打扰模式和静音模式。4、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或者升级到最新版本尝试。

经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往OPPO客户服务中心检测，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以进行预约维修。3.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【服务网点】。

Answer 2

建议您可以可以在设置——声音与振动当中查看是否开启了静音模式和震动模式，如果开启了静音模式直接关闭即可，如果所有的设置项都是好的，建议您可以在设置——其他设置——备份与重置当中进行手机重置即可，重置之前使用云服务进行数据的备份！