Question

手机进水屏幕失灵，教您手机进水屏幕失灵怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

Answer 2

若您的手机进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件。建议您携带机器到当地的售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。
如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

Answer 3

如果手机不慎进水/进液后出现触屏失灵问题，防止因开机机器出现内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）建议您不要尝试开机。建议您携带机器到当地的手机售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。