怎么去做好一个餐厅服务员得领导
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盖雅工场,全流程劳动力管理系统
2023-08-24
2018-09-26 · 百度认证:云南新华电脑职业培训学校官方账号
云南新华电脑学校
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首先在管理方面
1、领导以身作则 先自我激励,后激励他人
2、物质奖励 赏罚分明 物质薪酬是基础,从而提高员工积极性
3、任命升迁 让员工在工作中能够被认可,实现个人价值
4、情感激励 领导者与员工不再是单纯的命令发布者和命令实施者。领导者和员工有了除工作命令意外的其他沟通,这种沟通主要情感上的沟通
5、合理竞争 在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比
6、目标激励 目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为,使被领导者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起,以激励被领导者的积极性、主动性
7、尊重激励 所谓尊重激励,就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。
其次根据你的情况,对于服务员的管理重要的是言传身教,因为属于服务行业,只有员工看见你在处理问题的效率,那么对于他们才会有实质性教导
最后因为大部分服务员的文化学历不太高,所以需要公司具有最基本的管理制度制度以及行为规范等等
1、领导以身作则 先自我激励,后激励他人
2、物质奖励 赏罚分明 物质薪酬是基础,从而提高员工积极性
3、任命升迁 让员工在工作中能够被认可,实现个人价值
4、情感激励 领导者与员工不再是单纯的命令发布者和命令实施者。领导者和员工有了除工作命令意外的其他沟通,这种沟通主要情感上的沟通
5、合理竞争 在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比
6、目标激励 目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为,使被领导者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起,以激励被领导者的积极性、主动性
7、尊重激励 所谓尊重激励,就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。
其次根据你的情况,对于服务员的管理重要的是言传身教,因为属于服务行业,只有员工看见你在处理问题的效率,那么对于他们才会有实质性教导
最后因为大部分服务员的文化学历不太高,所以需要公司具有最基本的管理制度制度以及行为规范等等
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餐厅主管这个职位起到承上启下的作用。作为一个合格的主管除了履行自己的岗位职责外,还要协助上级执行整体决策和实现目标。管理分配下级成员的分工和协调工作。 餐厅主管具体的岗位职责如下: 1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保...
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