WIFI断流如何解决

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2018-06-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议进行以下步骤排查及处理:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
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若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
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6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
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猫咪爱喵喵吖CG
2020-12-26 · TA获得超过677个赞
知道小有建树答主
回答量:840
采纳率:89%
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1.检查路由器的温度是否过高,若温度过高需要
将路由器关机,经过降温处理后将路由器重新开
机即可。

2检查路由器光纤的连接是否正确,若不正确可
以将光纤拔下,找准位置后插入即可。

3.检查WF的频段是否正确,可以在手机的高级
设置中打开WF频段,然后在新弹出的选择框中
将自动连接关闭,2.4赫兹的频段网络更换为5.0
赫兹的频段网络。然后再将路由器重新启动即
可。
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