手机只要一玩游戏就屏幕触摸失灵,断触

手机只要一玩游戏就屏幕触摸失灵,断触手机买来没几天就出现这种情况,只要一玩游戏不管是什么游戏,屏幕就经常性的触摸失灵,按好几下都没有反应,屏幕画面正常运行,就是触摸失灵,... 手机只要一玩游戏就屏幕触摸失灵,断触手机买来没几天就出现这种情况,只要一玩游戏不管是什么游戏,屏幕就经常性的触摸失灵,按好几下都没有反应,屏幕画面正常运行,就是触摸失灵,而且一般会持续好几秒,需要多次锁屏才能恢复 展开
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2018-03-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
上海小缺西
2019-06-28
知道答主
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我也是这样说是手机电池线路没接好
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