如何玩转亚马逊Review，提升产品排名
影响Review带来的星级评分的因素如下：
1.Review的买家质量
一个优秀的买家账号就可以大大的提升来购买并留言，那么留下来的review自然也会靠前，有时，即便有些review点了几十个helpful，但是还是会排在一些review之后，这就是买家账号质量和真实购买的重要性。
2.有无VP标志
VP（VerifiedPurchase）评论是亚马逊买家购买产品后，留下的最真实的评价；因此，这类买家的评论可信度会更高、更有说服力，占有的权重也很高。所以，VP评论经常排到前面，没有VP标志的评论(也就是直评)，已经没有一点点的权重可言了。
3.Review的留存时间
Review留存时间越久，这条Review的权重就越高
大家都知道，尤其是在每年的两大旺季来临之前，亚马逊会进行大批量的定期删评。
所以能长时间留存下来的Review，必定是会被A9算法认定为高质量的Review，这样Review的权重非常高。
4. Review被点赞的数量
一条Review被点击Helpful的数量，被点赞数量多的Review自然也会排到前面。
如果有同样两条Review的其他权重基本相等，那么被点赞次数多的当然会排到前面。但是，如果这两条Review存在购买账号、购买环境、VP标志等本质性差别的话，即便点Helpful，也是不作数的，同时也不会出现排名上升的情况。
5.Review的评论字数及内容
亚马逊在A9算法中也早已引入人工智能系统，一方面可以检测虚假Review，另一方面可以帮助Review进行星级评定。所以，趋向于自然留评、文字数量和质量都不错的Review，势必在星级评定中占据一些优势。
那么我们亚马逊卖家该利用哪些方法来获得好评呢？
1.向留下正面Feedback的客户发兄改送Review请求
相信大家都遇到过那种把Review留在Feedback评论区的买家。因此，卖家们要经常地检查自己的Feedback，以免搞混。
在这里，建议卖家们可以主动地向那些留下了正面Feedback的客户发送邮件，引导卖家们正确的地方去留下Review，邮件里面还能附上一份说明如何正确留下Review的文档。
2.向提供过客户服务的客户索评
如果你与客户进行了对话（非FeedbackGenius自动回复），并向他们提供了非常周到的客户服务，比如回答了他们一些售前相关的产品问题，或帮他们解决了一些困扰，使他们感到满意，就可以向客户进行索评。大部分人会非常愿意留下好评的，打铁要趁热，求好评也要趁热。
3.产品插页
提醒客户留下评论的时候产品插页就派上大用处，不过千万要切记，不能在产品插页上面出现任何if/then语句，使用产品插页有效且风险很小的方法就是要求客户注册产品序列号，以获得的延长保修（类似这样的条件，因产品而定）。一般人都会注册，你就能获取到客户的邮箱地址，后续可给他发送自动电子邮件索评。
4.Vine计划
Vine绿标评论在亚马逊Review中的权重最高，由供应商将受邀参加AmazonVine项目的产品提供给亚马逊，然后亚马逊将产品免费送给Vine评论员，最后由Vine评论员撰写评论，这类评论带有Vn小绿标。
5.产品赠品和折扣产品
利用赠品和折扣知森不仅能够绊住卖家们提高产品的销量，还能增加获得评论的可能性。
卖家们可以尝试在产品发布的时候按照25%的折扣来定价，冲刺短期销量。这种做法的主要目的是让卖家获得全价销售的权重，而不是评论本身，但多数消费者确实会留下评论。
6.将新品发给电子邮件列表中的客户
卖家在向电子邮件列表里的客户推送新品的时候，与其将网站购买链接搭尘亩直接发送给他们，还不如将亚马逊产品详情页链接发给他们，这样一来产品会获得初期销售增长速度；二来现有的电子邮件列表客户收货后有可能会产生满意的客户，留评的几率就会变得很大。
7、使用ERP工具进行索评，推荐赛狐ERP
亚马逊review的规则不断改变，刷review从“不警告直接封号”、“大面积删评”到listing被“限评”，无论是第三方卖家还是自营卖家，姐夫都是宁愿错杀一千，也不放过一个，review在严查严删之下，如何保持并提升listing的排名呢？
卖家需要做的就是维持现有listing的数量，然后适量增加review。
Review分为两种，一种是直评，买家不购买产品就可以直接在listing上面留评，这种review是亚马逊大力打击的对象；另一种就是VP review，买家真实购买后留下的评价，VP review比直评权重更高。
从客户习惯来说，80%以上的客户购买产品以后都不会留下评价，而卖家希望客户留下review来吸引更多的潜在消费者购买，亚马逊又禁止通过折扣或者利益引导客户留评，刷单和测评风险高，但也是最快获取review的方式。
产品想要推起来是否需要直评和刷单稿颤隐？对于想要长期发展的产品来说，优质的listing是必备前提，直评和刷单是辅助手段，但是要注意直评的数量和留评率，新品不要一次性上几十上百个直评，这样肯定会被删掉并且可能被限制留评，建议少量多次增加直评。
根据不同品类的特点，review和订单数是有一个合理的区间范围，如果你刷单留评的比率很高，肯定也会被亚马逊发现异常，并且留评率不要每天都是固定值，例如：某类产品的留评率在10%左右，建议卖家先购买10个以上产品留1个评价，后面购买10个以下产品留1个评价，让留评率在10%附近波动。推广预算充裕的卖家可以通过刷广告位的方法刷单，这种风险更小，并且还能提升广告排名。
最后一个是捡僵尸listing来合并变体，不过亚马逊也开始监管这块灰色区域的review，如果查到会强制拆分变体，还有最近部分listing合并变体后前台review并没有合并在一起，消费者点击单个产品的时候只会显示对应产品的review数量。
以上属于风险比较高的review玩法，下面给介绍一些白科技玩法：
1、Early Reviewer Program项目
Early Reviewer Program是亚马逊提供服务之一，可以帮助卖家获取新产品评论。该服务仅限评论少于5条，而且产品售价在15美元以上的才可以使用。卖家需要为每件产品支付60美元，产品至少能获得5条评论。虽然评论数量并不是很多，但只要品类竞争不激烈，就可以初步推动新产品的销售。
此项目下，亚马逊将随机向已经购买产品的消费者索要评论，当然亚马逊对此类消费者也有一定的挑选标准。在消费者评论后，亚马逊会提供1-3美元优惠券作为奖励，所得到的产品评论将具有“Verified Purchase”标签，不过这个项目留下的review不一定都是五星好评。
2、邮件催评
卖家发送邮件给已经购买了产品的键厅买家，要求他们撰写产品评论在目前是合法方法，而且卖家可以使用工具让这一过程实现自动化，不过一部分亚马逊消费者拒收此类邮件，后续跟进电子邮件通常通过亚马逊的Buyer-Seller Messaging系统发送，因此亚马逊可以看到你在邮件中写的所有内容，卖家需要注意一下问题：
① 当你要求买家撰写评论时要使用中洞缺性语言，不要只要求写好评；
② 不要提供任何奖励或补偿；
③ 电子邮件不要只提到让消费者给评论。
以上是几种常见的review操作手法。
