Question

我买了oppo A5手机，用一会儿就觉的高温发烫咋回事

Answer 1

买了OPPO A5手机,用一会儿就觉得高温发烫，一般情况下，手机在短时间内使用不会出现高温发烫的情况，当手机长时间使用时，温度会升高。在以下情况下手机温度也会升高，甚至机身有些许发烫：边充电边使用手机；后台运行过多的程序，或者高耗能的应用软件。

平时使用中，尽量做到：

1、避免使用散热不良的保护壳，或者在发烫时去掉保护壳等覆盖物。2、避免长时间使用手机，可运行一段时间之后放置手机恢复正常温度后再继续使用。3、尽量在软件商店等相对安全正规安卓应用商店下载安全、绿色软件。4、关掉不用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、自动同步等），调低屏幕亮度。5、检查手机后台是否有过多程序运行，如有结束后台运行的程序（下拉状态栏，点击“一键清理”关闭后台程序）。6、手机后台没有运行过多程序，出现发热，建议先备份手机上重要数据（电话号码、短信、照片等），进入【设置】——【其他设置】点击【还原手机】，或者升级系统到最新版本。

也可携带手机前往OPPO客户服务中心检测，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【服务网点】。

Answer 2

手机适合在温度介于0℃到35℃的环境中工作，温度过高或者过低会影响手机的使用，甚至造成手机和电池的损坏。

 

手机可能会发热的原因

 

当手机长时间使用时，温度会提高。你可能会注意到，在以下情况下手机温度也会提高：
•  边充电边使用手机
•  保护壳或者其他覆盖物使用不当
•  后台运行过多的程序，或者高耗能的应用程序
这些都属于正常情况，避免边充电边玩手机、去除覆盖物、清理后台程序、放置手机一段时间后，你的手机会逐渐恢复至正常温度。

 

如果手机温度过高

 

手机内部温度超出正常温度范围，设备将尝试调节自身温度以保护内部组件。当感受到手机温度高时：
•  关闭正在运行的应用程序，放置手机到正常温度时再使用
•  携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；

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Answer 3

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