Question

手机屏幕突然失灵。

Answer 1

①、关于【手机屏幕突然失灵】问题，首先要检查一下显示屏组件，看是否有破裂、磕碰的问题出现，若有则要先检查更换显示屏组
件。
②、如果更换了显示屏组件之后，故障仍然没有排除，这时，还得检查一下供电部位，在手机触摸控制电路中，有一部分的电压是由触摸控制芯片产生的，对于这问题，在排除电源供电问题之外，那还得重点检查一下触摸控制芯片的工作条件比如，时钟、复位信号也是触摸失灵重点检查部位，仅供参考！

Answer 2

手机突然屏幕失灵

　　方法一：

　　1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右；

　　2、找一根USB数据线，连接手机；

　　3、洗手，或者把手弄湿；

4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，如果是由于静电的原因导致手机的屏幕触控不灵敏，这种方法可以解决；

方法二：

　　用热吹风(吹头发的)吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了，如果温度太高容易导致手机的零部件损坏；

方法三：

　　用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止；
方法四：

　　如果您在尝试以上的方法之后发现屏幕依旧失灵不能使用，建议将手机拿给专业人员检查维修；

Answer 3

手机屏幕突然失灵，
以下是OPPO 手机屏幕失灵的原因及解决方法：1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议更换质量更好的贴膜尝试；2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；3、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】。若以上方法均未能解决你的问题，请携带手机前往就近的OPPO客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

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Answer 4

vivo手机屏幕失灵处理方法：
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏
屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。
▌解决方法：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。

二、手机有贴膜
贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。
▌解决方法：将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。

三、操作单个软件时屏幕失灵
手机总是在操作某一个软件的时候屏幕不灵敏，可能存在软件数据异常、不兼容的情况。
▌解决方法：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。

四、在充电时，屏幕不灵敏
在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏。
▌解决方法：使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。

五、运行内存不足导致屏幕失灵
手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。
▌解决方法：调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。

六、手机有静电导致暂时性屏幕失灵
手机从口袋或包包里拿出来，怎么滑动屏幕都没反应，是因为手机在干燥的环境下与物体发生摩擦，使屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。
▌解决方法：用较干的湿布擦拭屏幕几次去除静电，并清洗双手并擦干再操作手机。

七、数据引起的屏幕失灵
root过的手机会对系统文件更改和删除，可能导致触屏功能失灵；另外，数据异常，也可能影响触屏灵敏度
▌解决方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统即可。操作前，一定要记得数据备份！备份！备份！（重要的事情说三遍）。

♦ 若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择您的省市进行查询即可。

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Answer 5

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的手机售后服务中心进行检测。