Question

步步高s3为什么不能滑动解锁了？

密码都知道 想设置滑动解锁，但是那个选项是暗的！怎么办

Answer 1

　步步高家教机屏幕滑不开锁原因有很多：滑动没到位；滑动方式有误；机子本身卡顿；机子出现故障，需要维修等等。
建议如下操作：
1、多试几次，可能就滑动开锁了；
2、关机重启，再试；
3、如果重启机器之后还是这样的情况，建议带机器、保修卡到当地的售后服务中心检测一下。可以进入步步高教育电子官网——服务——网点查询——选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间等相关信息。