为什么会被北京高阳圣思园扣费

我是中国移动客户,最近连续三个月莫名其妙的被移动公司代扣费6元... 我是中国移动客户,最近连续三个月莫名其妙的被移动公司代扣费6元 展开
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支点点
2020-06-28
知道答主
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为满足孩子通讯需要,在*东商城购买了一款小辣椒品牌移动定制款2G戒网手机,仅能电话和短信 ,被归入老年机行列 。
今年三月开始,手机账单陆续出现语音杂志信息费,每月20元以内,所有的扣费SP名称全部指向北京高阳圣思园信息技术有限公司。 开始几个月没有注意,前两天充话费时瞄了一眼话费引起了我的疑问? 这个月儿子没用过手机,按照正常的话费就是8元套餐费,怎么会出现定制语音杂志信息费呢?通过向10086咨询,对方直接问“是不是用的老年机?” 我顿时语塞 。对方补充道:“老年机就是会出现这种乱扣费的现象!” 老年机,乱扣费是一个合理的逻辑吗 ?因为涉及金额不高,对个人来说经济意义不大。但是,一想到全国那么多长辈在使用老人机,顿时不淡定 ! 决定要揭开谜团 。
定制该高阳公司的付费业务有哪些方式?10086客服回复有三种,分别是 1.短信定制 ;2.拨打12590语音电话定制;3.通过智能手机终端APP定制。经过分析通话清单、短信详单排除了前两种定制方式 ,10086客服也确认了是通过第三种,就是智能手机APP定制 。 问题来了 ,一个仅能电话和短消息的功能机如何实现APP定制 ?
我注意到详单查询中有一个项目是上网流量明细查询 ,这个本应该被略过的项目,老年机并不具备上网功能 。然而 ,我错了 ,该手机不定时会通过2GCMNET方式产生流量,因为每次的流量只有nK,非常微小,一般用户不会在意,但是邻人恐怖的是,6月份产生语音杂志信息费前,该手机均发生了上网行为,在上网行为发生18秒之后,完成定制付费语音杂志。
问题慢慢水落石出,扣费黑手并非是老年机本身,而是某些老年机被植入了某种程序,通过CMNET方式上网偷偷定制付费信息服务 !
ok摩托先生
2020-09-12
知道答主
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这也许是老人机的通病吧!一部老式按键机近八十岁的老人一个定制很多业务。是现在的老年人真会玩还是移"重"公司有猫腻。还是…😊
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173******74
2018-11-15 · TA获得超过116个赞
知道小有建树答主
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去营业厅问下
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MEIHAO6561301
2020-01-11 · TA获得超过429个赞
知道小有建树答主
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我也是这样的 是我妈的老年手机 除
只是打固定的几个电话 哪来的误触
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fhsc919
2018-11-15 · TA获得超过8万个赞
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被移动公司代扣费6元,可能是不小心弄了一个服务吧,可以到移动营业厅查询。
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