Question

电脑出现这个问题应该怎么解决？

Answer 1

问题分析：电脑开机自动进入主板CMOS界面，如果排除人为误操作进入（可按ESC键退出），则说明电脑开机通电自检未通过，一般为CMOS参数出错或硬件出现故障。常见现象有电池失效、配置错误、内存或硬盘接触不良等等，需要逐一排查。
处理办法：
1、电池失效：导致电脑调用CMOS默认参数，如果与本机硬件环境不符，则无法正常启动电脑。可购置主板电池进行替换，再开机连按DEL键（笔记本为F2或指定的其它热键）进入CMOS界面，并重新设置正确的参数，最后按F10保存退出重启。图示时间准确，可排除此项，可从第3步开始操作。
2、配置错误：由于人工配置CMOS参数与本机硬件环境不符，也会出现此种情况。一般情况下，可根据屏幕黑底白字的提示信息，按F1键跳过非致命错误直接启动电脑，或按DEL键进入CMOS后，再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults（载入高性能缺省值）或Load Fail-Safe Defaults（载入故障安全缺省值），再按F10保存退出重启。
3、硬件故障：如果以上操作无效，则说明硬件存在问题，一般为内存和硬盘接触不良或硬盘主引导记录损坏，需要重新插拔内存或硬盘，或者修复硬盘主引导记录或重装系统或更换硬盘。