首先可以参考屏幕上面的蓝屏提示来排查一下什么原因和解决;
建议重新启动一次,查看是否出现问题,如果重启了多次还是出现那么按以下步骤进行检查;
一、检查最近是否安装了新的硬件或者软件,如果安装了,那么咨询硬件或者软件供应商是否需要升级windows;
二、如果问题仍然存在,建议先移除硬件或者软件,硬件的话,直接拆卸即可;软件的话,可以进入系统安全模式来进行卸载;
三、如何进入安全模式,重启一次电脑,按住F8键选择高级选项,然后选择安全模式即可。
进入安全模式(供参考)
以上是系统给出的排查和解决办法,可以尝试一下;如果自己对电脑不太熟的话,建议拿到电脑售后或者附近维修店找专业人员来协助处理!