Question

台式电脑本地连接一直显示正在获取网络地址不能上网但是宽带能连接上能上网是怎么回事

Answer 1

1、查看网上邻居——属性——本地连接——状态——属性——协议（TCP/IP）是否以自动获取。
2、接入路由器不停的正在识别，而接入宽带右下角本地链接连接已经连接的话问题就很显然了出自于路由器，这时候可以重启路由器，并且电脑重新接入路由器再查看本地连接是否已经识别并且连接，可以打开，开始菜单——运行——cmd——输入ping 192.168.1.1查看网关是否畅通。不同是路由器问题
3、如果没有只能把路由器恢复出厂设置。在路由器接网线那一面有一个很小的按钮然后按紧到所有的灯都全部亮了为止为重置。（再不能识别就是该路由器是损坏）然后再打开浏览器输入192.168.1.1默认路由器IP地址（有修改过不排除路由器牌子不同而默认地址不同，开始菜单——运行——cmd——ipconfig——DEfault Gateway右边数字就是路由器地址)然后登陆路由器要账号密码(这个账号密码通常在买路由器盒子里面都有一张教程，里面都会写着登陆账号密码。如果遗失只有百度一下该路由器的牌子的登陆账号密码）登陆一般会转跳到运行状态。然后点击栏目的，设置向导，下一步，以PPPOE拨号方式然后再下一步，输入账号密码（上网的账号密码在办理业务的证明书写着）然后再下一步是无线设置开启设置，自动转跳到WAN窗口然后设置断线自动连接点击保存，出现要重启路由器不需要理会，再点击栏目的无线设置——无线安全设置——PSK密码设置后保存然后提示重启即可。

Answer 2

那是因为你安装了什么软件，在开机后软件自动启动上网，但宽带我的连接不连接时，一直处于获取状态，等你进行宽带连接之后，应该不再获取网络地址，可以上网。如果如上所述，查找自动启动的软件，把自动加载启动取消就可以。

追问

没有按软件，只是关机的时候没有下qq，开机后本地连接就一直在获取网络地址不能上网了

追答

与QQ没有关系，那是你的宽带猫没有设置成开机自动连接的模式，所以每次开机就需要手动连接宽带，不手动操作就处于获取地址状态，可以打开浏览器，地址栏输入192.168.1.1，进入宽带猫设置，把账号等设置为开机自动登陆状态，看看能否解决问题。

追问

不是的，我用的网线直接插在主机上，开机自动就可以上网了，是本地连接出错后不能上网了，我才改了用宽带上网的方式

追答

不论是直接上网还是宽带上网，网线必须是插上的，首先你需要搞清楚你的网线是从哪接过来的，如果是从局域网接上的，说明你用的局域网的网管断开了你的网线，上不了网；如果是多宽带猫接过来，开机不能自动上网，说明还是宽带猫设置问题。如果是无线上网，也需要你的宽带猫设置好才能无线上网。