三星平板电脑p7500怎么发不了信息?

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2015-05-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
如果手机无法发送短信息,建议您:
1.查看手机话费是否充足。
2.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
3.检查手机是否存在病毒软件。检查方式:设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Com.android.version进程在运行。若有此程序,请卸载删除并重启手机。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。(注:更新版本或恢复出厂前备份好相关资料,以免影响使用)
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
2280297898
2012-06-23 · TA获得超过129个赞
知道答主
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卡插了吗
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