Question

三星P7310可以升级4.0了吗？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述：您咨询的三星GT-P7310目前已经推出了官方安卓4.0版本，如果您需要升级，建议您：
1.通过平板设置-关于设备-软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项
（1）.稳定的网络环境（3G或wifi）
（2）.有足够的电量（多于50%）
（3）.足够的存储空间（至少1GB YSB存储器）
2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将平板送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey