Question

电脑开机后出现蓝屏和英文字母不知道什么原因？

Answer 1

应该是，之前你安装了一些软件，跟系统有冲突，导致系统崩溃了。你在开机的时候，选择正常启动系统，就好了。然后可以查找原因。

Answer 2

估计是系统出现问题了，建议重新安装系统。