Question

电脑不能上网了，右下角小电脑出现黄色感叹号，求解决！

我是win7 64位系统。昨天看电影的时候突然就出现黄色感叹号了，之后就不能上了。360提示说网卡不能正常工作，之后又说DNS出现问题，修复也没用，重启路由也没用。求大神帮忙解决

Answer 1

可能性很多种、
1，首先你打开设备管理器，看下里面是否有黄色感叹号，或者是红色叉叉。这里是所有设备的集合。如果硬件有问题，这里是有提示的。
2，进入网络设置，internet协议（tcp/ip） ，看是不是自动获取的ip地址，如果你没有启用dhcp，则要手动分配一个ip地址。 如果是手动分配ip，则dns也要手动分配。 相反，如果启动了dhcp，当然也可以手动设置，而且最好是手动设置。 如果要选自动，则ip地址和dns都选自动。

追问

1.设备管理器没有黄色感叹号和红色叉叉，是华硕的网卡，而且刚买三个月，应该没问题吧。显示是这个设备运行正常
2.设置我读没动过，你说的DHCP是路由器里面的吗？我电脑不是很懂。我设置自己电脑IP时候不知道DNS，所以就填。以前是自动获取的，昨天就不行了。再自动获取，显示的IP是168.什么什么的（后边忘了）。之前是192.开头的

追答

1.DHCP是在路由里面设置。一般，1千以下的路由，DHCP都是一个勾而已，进入路由，将dhcp打勾即可
2，电脑，如果电脑设置的是手动ip地址，则dns也要手动。当地的dns可以网上搜下。例如，你是南京的，网络是网通的，就搜索：南京 网通dns。 更好的方法是打电话问你的网络供应商，他们会给你一个相对空闲的dns。
3. 如果路由启用的dhcp，则电脑上，ip地址，dns都可以自动。但是，自动远远不如手动的好。

Answer 2

出现这种现象，一般是网络连接上的问题。如IP冲突等问题。

追问

前段时间ARP防火墙提示有IP冲突攻击，还真有可能，有什么办法解决？

追答

在同网段内，IP不能相同。设置固定IP。

追问

DNS我不知道

追答

可不设DNS

追问

那还是不行，IP我设置了

追答

你先设成自动获取，然后查看本地连接里的详细信息，里面应该有IP、网关、掩码及DNS等，抄下来。然后设置固定的，照抄的填。
如果不能上的话，将IP的最后一个改一下，不要相关太大，防止超出IP段。多改几次。

追问

自动获取的时候ip就变成168.···开头的了，貌似不是网络的吧

追答

一、查一下网络线路，或用别的电脑试试，如果能上网络就没问题，说明你的电脑有问题或设置不对。
二、问一下网络运营商，告诉你IP和DNS。

Answer 3

安装网卡驱动，再不行就是网卡问题，换网卡试试。

追问

我先卸载 了原有驱动，然后重启了，系统不是自动安装的嘛，装了之后提示成功安装，但是还是黄色感叹号

Answer 4

设置个固定的IP试试看

Answer 5

路由器和光猫，都替换一下，还是叹号，那就是运营商的事。多数情况是运营商网络的事