淘宝换货后还是不满意可以退货吗
可以。
淘宝换货后不满意可以退货,与商家协商一致,确定退款时运费哪一方出和退货地址等问题即可。在订单后面有一个退货/退款点击并提交退货的货单号。商家在签收货单并确认无损后应该及时退款给用户。
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实施背景
消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到,2013年,全市受理消费者投诉52万件,其中近1万件属于网络购物投诉件,投诉量较2012年上升68.09%。
据刘敏介绍,中消协工作人员在全国30多家网购网站进行实际体验,调查发现,不少网站、电商的售后政策普遍不提供七天无理由退货服务。
为此,中消协约谈了10家网站的负责人,要求严格执行法律规定,不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示,还要和消费者进行一对一的确认。
参考资料来源:百度百科-七天无理由退货
可以。
淘宝换货后不满意可以退货,与商家协商一致,确定退款时运费哪一方出和退货地址等问题即可。在订单后面有一个退货/退款点击并提交退货的货单号。商家在签收货单并确认无损后应该及时退款给用户。
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注意事项:
退货首先要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的,不能超过7天看,如果实在是有特殊的情况要联系客服先沟通,前提商品不能有破损,不能有异味,要保持商品的完整。
如果商品有破损或者是有什么问题,要联系客服协商解决,因为每个人都不希望有什么问题,有问题大家都麻烦,实在是协商不了的可以投诉。
参考资料来源:百度百科-七天无理由退货
1.首先我们得先登录淘宝账户,进入“已买到宝贝”找出所要退货的宝贝。
2.然后在旺旺上联系客服,取得商家同意(基本上都是七天无条件退货),获得商家地址,然后点击“退款/退货”字样。
3.这样就可以进入退款,退货的页面,选择退货方式,原因等,填写清楚后提交
4.我们在如图位置可以看到退款/退货的宝贝处理详情,
5.待宝贝等客服收到检查无误时,会将金额打到我们选择支付时使用的工具。如若卖家不同意退货/退款,可申请投诉维权。