Question

用QQ影音看电影，画面和声音不同步，画面比声音慢很多

我的电脑是win7旗舰64位，4G内存，一般开机内存20%多，然后用着用着就越来越大，到后来就占50-60%，尤其是看电影的时候，内存占得特别大，最可恶的是同样的电影下载下来以前看很正常，可现在看电影，画面和声音不同步，画面比声音慢很多，我以为是程序的问题，我就重装了遍程序，可是还是老样子，画面比声音慢
系统也是刚重装了，还是不行

Answer 1

那是你修改了声音同步设置，按F4打开播放器效果调节-》声音-》声音控制，然后点击音频同步右边的重置按钮，就可以解决声音同步问题。
声音同步用于解决一些声音画面不同步的片源的播放问题，通过手动调节来使原本不同步的声画达到同步，但如果在播放器效果调节中勾选了始终应用此设置，而且对其进行了调整，就会使原本声画同步的影片出现不同步的情况，建议在使用声音同步功能时不要勾选始终应用此设置。

win7内存占用大很正常，win7内存管理更加智能，它会在内存空闲较大且系统负载较轻的时候主动载入一些常用的链接库或者程序，也就是预加载，这样你使用的时候就不需加载而直接使用，提高系统速度。开机时加载的程序少，所以内存占用少，随着使用，各种运行中的程序被加载到内存，系统同时会在空闲情况预加载一些数据到内存，所以内存占用越来越高。到你内存占用水平较高时，win7会智能删除部分预加载内容来腾出空间。

看电影对内存的消耗较大，1080P高清电影完全使用CPU软解而不使用显卡高清加速的话占用200M甚至以上的内存都是可能的。

看电影的流畅程度主要取决于CPU速度以及是否开启高清加速。CPU性能不好且没有开启高清加速的话那是相当卡的，即使i3 3220在完全使用CPU软解的情况下播放1080P码率较大的电影都非常吃力，所以建议i5以下开启高清加速。

Answer 2

把QQ影音的‘播放器设置’中的‘高清加速’中的‘硬件优化’设置为‘稳定兼容模式’

Answer 3

你不要用QQ影音了，你的电脑内存不是很大，电脑应该有自带的播放器吧，你安装一下，用那个看就好了，还有及时清理垃圾啊什么的，不用的软件卸载了吧，系统有问题一般是死机什么的，你这个声画不同步要么是电影本身的问题，要么是QQ影音的问题，要么是程序反应慢，你好好找找是什么问题，总会解决的，不要担心。

Answer 4

WIN7系统更新太多。很多东西用不到的，下载一个优化大师或者直接用360优化一下启动项。自动更新什么的完全没必要开启。减少内存的占用，至于电影如果不是播放器有问题就是电影本身有问题，建议换个播放器试试或者卸载重新安装播放器。也可以检查一下电脑的声卡驱动或者显卡驱动。

追问

优化启动项什么的我自己会优化，驱动鲁大师，驱动精灵都测过了，没问题

Answer 5

你好，像这种问题你有没有用其它的播放软件试过，这个还是系统的问题，WIN7占用空间很大，你这跟网络延迟是一样。不知道你装完系统之后，系统反映速度怎么样，如果还是很慢，说明你系统本身就有问题，没装好，按你目前的配置，系统反映速度应该很快才对。还有可能是中毒导致，这种情况还是得看实际情况去判断。

追问

程序本身没问题，是正版的旗舰，系统速度还可以，用360杀毒和360急救箱都试过了，没毒。但看电影就是画面很卡，以前不这样的