Question

关于法律求助，拜托各位了

我爸爸开了一个五金铺，到厂家进的一次货不行，但是我爸爸并不知情，现在有一位老人因买了我们家卖的电线出了问题，现在在医院，没有生命危险，医生说需要观察，隔天肺部感染了。当时家属直接到我家里来闹事。我爸爸就到厂家去找他们，他们表示承认这个线有问题，可是他们没有提醒我爸爸。现在的社会大家应该了解，厂家是庞大的没那么容易搞定，只会推卸，我爸爸跟受害人那边不知道是谁的错，我爸爸应不应该承担所有的责任，家属那边表示线在这边买的不找厂家只找我们，直接要钱，但是受害人是在没有拔掉线头直接卷线才发生的，也是属于自己不小心的缘故，线他买回去了我们也没看见，归根究底到底应该怎么办。现在追究这些也没有用，我想知道我们没有维权了吗，就是我们的错了吗？急急急

Answer 1

受害方可以找售货人赔偿，售货人赔偿后确认是厂家的责任可以再向厂家要求赔偿。也可直接。找生产厂家赔偿。
还要看受害人提起什么诉讼，可选侵权之诉或合同之诉（产品质量纠纷）。若选产品质量纠纷起诉你，则无精神损害抚慰金。

Answer 2

根据《民法通则》第122条的规定：因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。
根据《产品质量法》第43条的规定：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
根据《产品质量法》第44条的规定：因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

从上面的法条可以看出，这个电线如果是因为产品本身质量就存在问题的，可以由厂家负责赔偿的，但是现在消费者向你们主张也是有道理的，因为是从你们这里买的，但是你们可以把厂家拉进来共同解决。

追问

关键没那么容易呀 厂家根本不理 现在家属天天来我家闹

追答

你可以跟他们讲，来闹一分钱没有，想要钱打官司去，法院判下来再说，到时候您们可以把厂家拉进来一起去诉讼，你们就不用承担责任了。不要私下里解决，不然你们赔了回头厂家不认账就不好了。

Answer 3

受害方可以起诉你家和厂家，如果你们赔偿了可以和厂家追偿