如何避免自己说话得罪人?
职场当中很多朋友反映,莫名其妙的得罪人,反思自己是不是哪里做错了?
“本来是准备升我的,可不知为什么和上司出了一趟差回来之后,她对我变得很冷淡,升职的也变成了他。”
“你出差时是不是得罪她了?”
“怎么会!她说什么我都会附和的。”
附和?一味的“是是”、“对对”,不见得就会获得好感,要看讲的内容是什么。比如她说,我胖了。我儿子不争气。我老公太没出息了……你若是附和道:是胖了点;是不太争气;是没什么出息……哇!听到这样的附和,不把你扫地出门已经算是客气了!
有些话,我们自己可以说,别人却是不能说的。比如,我们在国内对国情百般挑剔,出了国后却听不得别人说中国半句不好;我们可以说自己的孩子不争气,别人这么说绝对是要暗暗记仇,或是当场翻脸的;我们可以大骂自己学校烂!你骂?你凭什么骂?
我的国家、我的籍贯、我的学校、我的儿子、我的丈夫……这些有关我的东西,都是人自我概念的一部分,社会心理学中有一自我价值保护原则,说的是人的心理活动中有一种防止自我价值被否定的倾向,如果受到威胁,将会以拒绝、否定的方式作为回报。
所以,拍马屁也要讲究策略。不然,拍到马腿上,不如不拍!对于这种话题还是有应对方法的,比如说:“怎么会?”“没有吧!”“不会吧!”……无招胜有招,问题化解于无形。