三星手机互联网停止运行

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储希荣丑胭
2020-01-23 · TA获得超过3.7万个赞
知道小有建树答主
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若手机提示"互联网已停止",建议:
1.关机重启。
2.若使用的是安卓4.1或以上系统,建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-(一般/更多)应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角"启动"。
3.若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。
4.待机页面-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
5.卸载近期下载安装的第三方软件尝试。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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本回答由【纷享销客】—连接型CRM提供
左丘义焉溪
2019-06-01 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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根据您的描述,请您:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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泰夏恭雀
2019-06-18 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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进入手机“设置”->“无线和网络”->“WLAN设置”后,按下菜单键选择“高级设定”,在弹出的项目中,取消“自动网络切换”选项中的勾(自动网络切换是灰色的必须同时打开GPRS数据连接和WiFi才能设置)。
国行的手机如有此问题,可以使用下面的方法试试
进入手机“设置”->“无线和网络”->“WLAN设置”后,按下菜单键选择“高级设定”,在弹出的项目中,取消“检查互联网服务”选项中的勾。
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